[面试]HR不能接受的求职者个性行为
上一篇 / 下一篇 2012-05-31 17:02:09 / 个人分类：简历面试
日前，前程无忧论坛（bbs.51job.com）针对“HR不能接受的求职者个性行为”进行调查，结果显示“形象超前卫、时尚”、“面试时答非所问”、“衣着装扮夸张”位居前三位（如图1）。
数据来源：51jobBBS
一些职场人为了在求职时突显自己，想尽各种办法力求能在面试中“出奇制胜”，让面试官对自己留下深刻的“良好”印象。但不管是自身形象、求职方式还是面试时的语言表达，凡事均需有个度，一旦超过，只会适得其反。今天我们就来细数一下HR不能接受的求职者“个性行为”：
答非所问：求职者多因不善表达，HR追问了解详情
根据前程无忧论坛（bbs.51job.com）的调查数据显示，“面试时答非所问”是HR不能接受的求职者个性行为之一，仅次于“形象超前卫、时尚”这一选项（如图1）。显然，答非所问是面试时的大忌，不过针对这一行为，求职者和HR双方各执一词。
求职者：不是有意突显个性，多因不善表达
在前程无忧发起的关于“面试者为什么会答非所问”的投票中，65%的求职者表示因为不善于表达，急于想说清情况，给人造成答非所问的印象；另有15%的求职者表示想回避面试官的问题，故意答非所问；其他原因还有没有听清楚问题、不理解问题等。面试官的态度过于居傲，不平易近人会引发求职者不愿回答，此外，当求职者认为是在涉及个人隐私问题时，也会采用回避的态度。
面试官：一次可以理解，追问了解原因
面对求职者这边的答非所问，多数面试官表示可以理解一次。网友“记录者”回忆起他的一次面试经历，认为：“对于面试者的答非所问，我会认为，这个人也许精神恍惚，从而出现了短暂地走神。我会尝试询问，是不是有事发生影响了思考，或者是明确指出，我需要知道的答案是什么，请围绕什么做陈述。接下来，我根据不同的反馈情况来判别，这位面试者是客观的原因导致面试失常，还是主观原因造成的。对于那些理解力有问题的面试者，不管聘不聘用他，我都会告诉对方：他的优缺点是什么，欢迎机会成熟的时候再来应聘。”
无忧建议：准备充份，精读问题减少答非所问。
对于语言组织力不强，表达不清的面试者，专家建议可以加强面试前的信息资料准备，同时在家里事先演练一下面试场景，让家人或朋友给出一些表达叙述上的意见。而对于理解上的失误，专家表示心态调整很重要，只有在冷静从容的条件下方能准确地把握面试官提问的含义。此外，除非问题涉及个人隐私，直接回避问题对于个人而言并不是明智的选择。
肢体语言：亦可加分，亦可减分
肢体动作配合语言表达，如果能够做到和谐得体，立即会给人一种职业化、高素质的感觉，这当然是面试时的加分项；但如果求职者把生活中的习惯性小动作带到面试中去，肢体语言很有可能会变成你面试时的减分项，比如身体摇晃、抖脚、转笔、吐舌、挠头、捂嘴等等。那么，应聘者应该通过怎样的肢体语言来向面试官表达自己的优势呢？
面试时你可以这样：
1．避免习惯性小动作：双手自然平放在台面或膝盖上，尽量避免弄头发，抠鼻子、转笔等小动作，切忌双臂环抱于胸前，脚腿不停地抖动。
2．要有端正的姿态：坐要有坐姿，站要有站姿，始终保持自信。无论是站还是坐，都要精神抖擞，懒散的姿态会让面试官觉得你缺乏激情，也可能会误以为你对应聘的职位不感兴趣。
3．要会掩饰不满情绪：如果你感受到了面试官的不专业，切忌当场在肢体语言上表示不满，例如摇头、叹气、用藐视的眼神看面试官等。
4．要和面试官产生互动：当时面试官向你提问或发表观点时，切忌自顾自地埋头做笔记，要和面试官有眼神或动作上的互动，例如赞同对方的观点时，可以适时点头表示赞同。
特别提醒：肢体语言要与应聘职位相符
前程无忧建议求职者要针对应聘的职位来表现肢体语言，比如去应聘空乘、展会礼仪等职位，其对肢体语言要求较为严格，求职者需要在站、坐姿等方面多做准备，而类似于软件工程师等对肢体语言要求不高的职位，求职者就没必要在面试时表现的“中规中矩”，否则会让面试官感到不自在，误以为你很做作。
春“雷”滚滚：求职者五大个性行为“雷”点云集
在前程无忧论坛（bbs.51job.com）上，除了面试时的答非所问，夸张的肢体语言很难让HR接受，求职者的其他五大个性行为也被认为“雷”点云集，很难让人接受。
1．形象超前卫、时尚
雷点：除了耳钉以外的各种人体穿孔艺术、纹身
《Bleach》里的平子真子可以说是一位潮人：百年前在瀞灵廷当队长时，留着长发，听着蓝调；百年后混迹现世，打着舌钉，调戏高中生……但不管怎样，他待着的地方毕竟是二次元世界，可以不受他人眼光约束只要作者高兴就好。可作为三次元世界，职场人就不能如此随心所欲了。没有规矩，不成方圆。当然，这也不是说耳钉就是百分之百的安全，对于男性而言，佩戴这类饰物也需斟酌自己的目标职业及场合，不然在HR这里同样会变成了一个雷区！
至于纹身，不管男女，请将它纹至平时能够被衣服或是头发遮掩到的地方。
2．衣着装扮夸张
雷点：大面积亮色系染发等
一代人有一代人的时尚潮流观，曾几何时被他人视为“不正经”的烫发现在也成了一件很平常的事，更不要说是染发。再者，打造一款适合自己的发型也能在求职的过程给自身的形象加分。然而，发型以及染发剂的色系需谨慎挑选。
对于染发，大部分HR就此表示，棕色或偏深色的红色等色彩的大面积染发能够接受，颜色过浅或是过亮的发色则是较难接受。与此同时，还有HR表示，若是颜色（如大红）适合求职者本身，且只是一小撮的挑染，这种情形也基本可以接受。
至于服装方面，不管你平时的穿衣风格是哈韩、哈日还是走英伦风，对HR来说，只要求职者穿着整洁大方，有职业化的范儿，即便穿得休闲一点也是无伤大雅的。但是，吊带衫、超短迷你裙、长度过短的热裤、沙滩裤这类服装则不推荐在面试时穿，对于部分HR来说，它们着实有些有碍观瞻。
3．说话装专家
雷点：求职者“以我为轴”的夸夸其谈
对HR而言，他们喜欢“讲究实在”的求职者，无论你的见解有多么的卓尔不群，或是你个人的观点与面试官有着一定的偏差，说得太多或是自我包装过度都会引起HR的反感和质疑。因此，在面试过程中，求职者应尽可能做到言简意赅。
4．频繁使用网络用语
雷点：“亲”、“神马”等词汇使用频繁
现如今，网络用语已经深入到我们的日常生活中。然而，这些看似俏皮可爱的语言，如果只是在网上聊天、和友人交流时使用倒也无妨，但千万不要在与HR沟通时仍旧肆无忌惮地使用它们。因为你是来求职面试的，不是来喝茶聊天，开口闭口就是“亲”，这样会让HR觉得你不够职业，当然，你应聘的若是淘宝客服除外……
5．高调展现自己的兴趣爱好
雷点：这个东西没多少人知道
不久前，网上风行的“刘俐俐”事件中令人印象比较深刻的“英雄十四行诗”就是很好的例子。一句“这个东西没多少人知道”引起了在场诸多位面试官的不快，这种行为是不提倡的。即便你的兴趣爱好和你应聘的岗位有关，一旦说多了，超过了相应的度，就会落入“装专家”夸夸其谈的境地。反之，兴趣爱好若是与应聘的岗位无关，如此高调地向HR展现，是想借此表达些什么呢？证明你比HR的知识面更广，了解的更多？其实，HR追问你的兴趣爱好只是为了进一步了解你，进而判断你是否能够胜任应聘的岗位。所以求职者只需要言简意赅地介绍自己的兴趣爱好，无需过度渲染自己的兴趣爱好。（欲了解更多着装打扮、肢体语言等面试礼仪问题，请关注前程无忧即将发布的求职手册《面试礼仪十大招》）
HR不能接受求职者的个性行为，并不表示HR要在面试过程中扼杀求职者的个性表现。只要求职者把握分寸，个性化的行为表现与应聘职位相匹配，适当的展示个性还是会得到HR的青睐。
《HR不能接受的求职者个性行为》
作者：51job 左边行 http://arts.51job.com/arts/05/392293.html
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