QE 外包

中午和朋友吃饭聊天，听他说道关于软件测试外包的一些观点，觉得很有必要记录下来。

朋友是一家公司的CTO，上几周他们希望将所有软件测试的工作外包给其它公司。他自己是中国人，所以理所当然的会联系中国大陆的公司。但是根据公司制度，他必须联系两家以上的公司进行价格和质量比较。所以他也同时联系了一家印度人公司。

他的要求很简单，他将所有的软件测试工作都给外包公司，而外包公司则需要提供一些正式的文件（类似于工作计划之类的东西），文件内容包括测试准备怎么做，怎么管理测试进度，怎么配合等等。而他心里已经准备放水了，毕竟都是中国人嘛－－可惜事违人愿，中国的公司无论如何都写不出来这份文件，我朋友甚至已经将文件的格式和大纲都发过去了，到了规定的时间还是都不到回音。对方总是在保证说我们一定会做好工作，价钱绝对公道。

朋友非常失望。可想而知这样的回答是无法满足任何公司的要求的。要知道对于任何外包的项目，价钱已经不是需要考虑的主要因素了，因为中国大陆的工钱理所当然是便宜过硅谷的。对于希望外包地项目，发包方最在意的是事情能否在要求的时间里面完成规定的内容，双方能否很好的沟通。对于无法提供任何具体内容的承包方，口头的语言是无法保证任何事情的。毕竟软件发包不是上街买菜。而与之相对照的，印度公司就显得非常专业。他们首先告诉你他们会让什么人管理这个发包项目－－这个管理的人虽然是在印度，但是他曾经在硅谷工作多少多少年，在什么公司担任什么职务，和他的履历表等等一应俱全－－然后列出他们认为的几种管理流程提供发包公司选择，最后提供他们的管理原则和一些类似的实际的管理项目的成功案例。这些东西往桌子上面一放，在加上他们的资料可以就近查询，我朋友想拒绝都没有理由。上周刚刚和老印公司签了合约。