作为管理者就要心胸开阔，那么我们怎样才能做到呢？

   我认为作为一名管理者他就应该了解他现在的国家、民族、社会等所处的状况是怎样的。如果他了解这些状况，有些想法就会有转变，思考问题的时候就会有些不一样的角度。一个优秀的管理者他的心胸一定是开阔的，他心中一定是有一个宏伟远大的目标的，这样他在做事时就会顾及到社会、公司的一些利益。

    大家在管理工作中，会发现越是基层的员工对专业技能的要求越高，中层的员工对人文社会知识方面的要求就会多一些，所处层级越高越是如此，当你作为企业的高层领导，专业知识反倒不是最重要的了。你要想当一个好的管理者，就要不断去丰富你人文社会知识，要不断的去修炼，这需要很多实践、思考方法及原则。作为管理者你是否能够做到平等，心胸宽广，对事不对人，问题来了不去逃避。这些问题我们都应该好好想想。不要把工作以外的情绪带到工作中，在工作业务范围之内我们管理人员怎样能做到心胸坦荡，以理服人，需要时给员工必要的帮助等，这些方面的技巧是我们所缺少的，也是大家应该着重去提高的。

希望大家都能够时刻保持学习的状态，提高自己的能力水平。大家不能满足于现状，我们每天都在有意无意的进行学习。重要的是我们要学会很好的学习方法。

作为各级管理者，除了工作能力以外，还需要具备两方面的能力：一是能讲，二是能够辅导别人。大家要逐步培养锻炼自己这方面的能力。

一提起如何激励下属，不少经理人特别是中层经理人经常抱怨说：“我一没有给下属提职晋升的权，二没有给下属加薪发赏的钱，你让我怎么激励下属？光耍嘴皮子怎么行？”就在一些经理人仍然抱着传统激励手段不放的时候，也有一些有作为的经理人却在实践中，创造性地总结了不少行之有效的低成本甚至零成本的软性激励方法。

1.不断认可

杰克·韦奇说：“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。”当员工完成了某项工作时，最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。经理主管人员的认可是一个秘密武器，但认可的时效性最为关键。如果用得太多，价值将会减少，如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用，价值就会增加。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工，或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。

企管顾问史密斯指出，每名员工再小的好表现，若能得到认可，都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条，这类非正式的小小表彰，比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会，效果可能更好。

案例：不懂激励的主管

有一个员工出色地完成任务，兴高采烈地对主管说：“我有一个好消息，我跟了两个月的那个客户今天终于同意签约了，而且订单金额会比我们预期的多20％，这将是我们这个季度价值最大的订单。”但是这位主管对那名员工的优秀业绩的反应却很冷淡，“是吗？你今天上班怎么迟到了？”员工说：“二环路上堵车了。”此时主管严厉地说：“迟到还找理由，都像你这样公司的业务还怎么做！”员工垂头丧气的回答：“那我今后注意。”一脸沮丧的员工有气无力地离开了主管的办公室。

通过上面的例子，可以看出，该员工寻求主管激励时，不仅没有得到主管的任何表扬，反而只因该员工偶尔迟到之事，就主观、武断地严加训斥这名本该受到表扬的职工。结果致使这名员工的积极情绪受到了很大的挫伤，没有获得肯定和认可的心理需求满足。实际上，管理人员进行激励并非是一件难事。对员工进行话语的认可，或通过表情的传递都可以满足员工的被重视、被认可的需求，从而收到激励的效果。

2.真诚赞美

这是认可员工的一种形式。我们的经理人大都吝于称赞员工做得如何，有些人将此归咎于缺乏必要的技巧。其实，称赞员工并不复杂，根本无需考虑时间与地点的问题，随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里，在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞，就可达成意想不到的激励效果。当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候，表扬员工会起到非常奇特的效果，最有效的做法就是走到下属中间，告诉你的下属：“这是一个令人激动的创意！”“你做得太棒了，再加把劲创造咱们公司的基尼斯记录，到那时我要给你开庆功会”……要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。

畅销书《奖励员工的一千零一种方法》的作者鲍勃•纳尔逊说：“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意，对员工而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。这样的奖赏之所以有力，部分是因为经理人在第一时间注意到相关员工取得了成就，并及时地亲自表示嘉奖。”

打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了感动，并以身相许。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。

3.荣誉和头衔

为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号，强调公司对其工作的认可，让员工知道自己是出类拔萃的，更能激发他们工作的热情。

员工感觉自己在公司里是否被重视是工作态度和员工士气的关键因素。经理人在使用各种工作头衔时，要有创意一些。可以考虑让员工提出建议，让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲，这是在成就一种荣誉感，荣誉产生积极的态度，而积极的态度则是成功的关键。比如，你可以在自己的团队设立诸如“创意天使”、“智慧大师”、“霹雳冲锋”、“完美佳人”等各种荣誉称号，每月、每季、每年都要评选一次，当选出合适人选后，要举行适当隆重的颁发荣誉的仪式，让所有团队人员为荣誉而欢庆。

4.给予一对一的指导

指导意味着员工的发展，而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们！而且，对于员工来说，并不在乎上级能教给他多少工作技巧，而在乎你究竟有多关注他。无论何时，重点是肯定的反馈，在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工，这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。

案例：韦尔奇的便条

读过《杰克·韦尔奇自传》的人，肯定对韦尔奇的便条式管理记忆犹新。1998年韦尔奇对杰夫写道：“……我非常赏识你一年来的工作……你准确的表达能力以及学习和付出精神非常出众。需要我扮演什么角色都可以--无论什么事，给我打电话就行”。在这本书的后面有韦尔奇从1998年至2000年写给杰夫的便条。这些便条在完善韦尔奇管理理念的过程中所产生的作用是十分巨大的。这些充满人情味的便条对下级或者是朋友的激励是多么让人感动，这种尊重付出，肯定成果的胸怀令多少人自叹弗如。

5.领导角色和授权

给员工领导角色以酬劳其表现，不仅可以有效地激励员工，还有助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议；通过组织培训会议发挥员工的力量及技能，并让其中的一名员工领导这个培训；当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导，让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式，还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序。

授权是一种十分有效的激励方式。授权可以让下属感到自己担当大任，感到自己受到重视和尊重，感到自己与众不同，感到自己受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下，被授权的下属自然会激发起潜在的能力，甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。

6.团队集会

不定期的办公室聚会可以增强凝聚力，同时反过来也有助于增强团队精神，而这样做最终会对工作环境产生影响，营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐、团队庆功会等，这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。同时，最好再将这些活动通过图片展示、DV摄制等手段保留下来，放在公司或团队的网站或网页上，让这些美好的回忆成为永恒，时刻给员工温馨的体验与团队归属的激励。

7.休假

实行争取休假时间的竞赛。为争取15分钟或者半个小时的休息，员工会像争取现金的奖励一样努力工作。在许多情况下，当员工面临选择现金和休假奖励时，他们都会选择休假。如果一个业绩目标是由团队或所有员工来完成时，最适合的奖励就是休假。

8.主题竞赛

组织内部的主题竞赛不仅可以促进员工绩效的上升，更重要的是，这种方法有助于保持一种积极向上的环境，对减少员工的人事变动率效果非常明显。一般来说，可将周年纪念日、运动会以及文化作为一些竞赛的主题，还可以以人生价值的探讨、工作中问题、价值创新等作为主题。定期举办小型或大型运动会无疑给员工带来快乐和团队的感觉，文化也可以用来创造一些主题竞赛。

9.榜样

标杆学习是经理人团队领导的一个重要武器。榜样的力量是无穷的，通过树立榜样，可以促进群体的每位成员的学习积极性。虽然这个办法有些陈旧，但实用性很强。一个坏员工可以让大家学坏，一位优秀的榜样也可以改善群体的工作风气。树立榜样的方法很多，有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜，还可以设立单项榜样或综合榜样，如创新榜、总经理特别奖等。

案例：麦当劳的全明星大赛

麦当劳公司每年都要在最繁忙的季节进行全明星大赛。

首先每个店要选出自己店中岗位的第一名，麦当劳员工的工作站大约分成十几个，在这些工作站中挑选出其中的10个，每个店的第一名将参加区域比赛，区域中的第一名再参加公司的比赛。整个比赛都是严格按照麦当劳每个岗位的工作程序来评定的，公司中最资深的管理层成员作为裁判，他们秉公执法，代表整个公司站在前景的角度进行评估。

竞赛期间，员工们都是早到晚走，积极训练，因为如果能够通过全明星大赛脱颖而出，那么他的个人成长会有一个基本的保障，也奠定了他今后职业发展的基础。

到发奖那一天，公司中最重量级的人物都要参加颁奖大会，所有的店长都期盼奇迹能出现在自己的店中。很多员工在得到这个奖励后，非常激动，其实奖金也就相当于一个月的工资，但由此而获得的荣誉非常大。

当然举行这样的比赛需要把程序化、标准化的工作做在前面，也就是说这岗位要有可以衡量的程序和标准，才能进行竞赛。

10.传递激情

“激情分子”杰克•韦尔奇登上了通用电气总裁宝座时说：“我很激情。通过我的激情来感染我的团队，让我的团队也有激情，这才是我真正的激情所在。”杰克•韦尔奇清楚记得，在刚来到通用电气时，在由数十个总经理组成的管理团队当中，没有一个是他选拔的。要让这些经理们一下子就接受他的想法，当然是很难。杰克•韦尔奇为把自己的激情感染给通用的团队，很注重沟通，而他诸多形式他最爱演讲。他每次出差到分公司，就抽出一个晚上的时间，给分公司所有员工讲个话，讲话除了工作专业知识以外，还告诉他们如何看待他们的职业生涯，在职业生涯里，应具备什么样的态度，如何把自已准备好，提升他们的信心。每一次演讲总能让听者热血沸腾，备受鼓舞。

11.零成本或低成本激励下属的N个菜单

1真诚地说一声“您辛苦了！”

2真诚地说一声“谢谢您！”

3真诚地说一声“你真棒！”

4由衷地说一声“这个注意太好了！”

5有力地拍一拍下属的肩膀（女性注意）

6一个认可与信任的眼神

7一次祝贺时忘情的拥抱

8一阵为分享下属成功的开怀大笑

9写一张鼓励下属的便条或感谢信

10及时回复一封下属的邮件

11下属纪念日的一个电话、一件小小的礼物

12一条短信的祝福和问候

13一次无拘无束的郊游或团队聚会

14一场别开生面的主题竞赛

15一个证书、一枚奖章、一朵鲜花、一颗真诚的心……

给下属提职加薪固然是激励下属必不可少的手段和措施，但金钱和职位都是有限的，而人的欲望却是无限的，很显然，仅仅依靠加薪与晋升是无法满足员工的欲望的，而上述所列举的一些偏重人的精神与情感方面的激励方法和技巧，不仅低成本甚至是零成本，而且可以反复使用，不断创新，你愿意试一试吗？

注：激励随时随地，但不能过多！

 以小人之心，度君子之腹，最终会发现君子的伟大；以君子之心度小人之腹，最后受伤总是君子，量大者一笑而过，量小者恼羞成怒。一个好的管理者，不应该是君 子。然而可惜的是，现在中国几乎所有的管理者，都是由好员工成长起来的，这样会造成一个什么样的问题呢？换位思考是管理者最常用的方法之一，其实换位确实 是一个很好的方法，只不过管理者们却往往是这么想的：处在这个环境下面，当时的我是怎么样怎么样做的，为什么你不能这样做呢？所以他们会对底下的员工提出 很多要求，实事求是的讲，他们所提的要求并不过分，只是他们忽略了一点，当时的他是一个好员工，而你的下属并不人人都是一个好员工，如果他们也都是好员工 的话，请问，你这个管理者还有什么存在的必要？他们自己完全可以管好自己了，就像当时的你那样。
管理者的管理跟制度不同，制度面向的是一般性，而管理面向的是特殊性。如果有个公司有个员工是练俞加的，他工作的时候很喜欢把脚放在嘴巴里（只是举个例 子，呵呵），公司的领导觉得很不雅观，影响公司形象，于是他在公司的规章制度里加了一条，员工工作的时候不准把脚放在嘴巴里。后来这个员工走了，很多新来 的员工就很奇怪了，怎么会有这种规定的？谁会把脚放到嘴巴里去呢？真是变态的制度。所以制度是不可能针对特殊化的，而管理就不同了，那管理能不能一般化 呢？问答这个问题之前，我们先来分析一下我们所处的大环境，就IT行业来说，员工流动是一个很大的问题，要一个管理者摸清下属员工的个性，然后针对他指定 一套管理方法，这显然是不可能的。所以要管理面向特殊性，太过于理想化，根本不可能实现。那我们的管理者应该如何把握这个一般性的尺度呢？如果一个勤奋的 管理者，他往往就会要求下属也很勤奋，要求他们一周工作7天，每天工作12个小时，而且还不满足，因为他在做管理者以前，一天工作18个小时。这样就导致 了什么问题呢？勤奋的人，还可以忍受，但懒散的人就很难以忍受了，慢慢的就被淘汰。中国有句古话叫强将手下无弱兵，大概就是这个道理吧。但这个只是古人说 的，现在还有道理吗？也许答案是否定的。管理学上好像有这么一个说法，如果你的下属，永远跟你的意见一致的话，那么你或者你的下属，肯定有一个人是多余 的。人才是多种多样的，一个勤奋的人算个人才，但一个懒散的人，如果他的工作效率非常高，很有创造性才能，也算一个人才，但在一个勤奋的管理者手下，这样 的人是很难生存的。所以我在这里说的一个管理者，不应该是一个好员工指的是，一个管理者，只有容忍了下属所有的缺点，他才能在他们的缺点之外，发现到他们 的长处。而且一个管理者，是一个团队的灵魂，是下属与下属之间联结的纽带，只有认识到下属的伟大，才能很好起到这个作用，如果觉得下属们都是小人，都是人 渣，别说起联结作用了，也许最先出现矛盾的就是他了。

标：管理者应该用人所长

 

博客换不了VC、厕所站不来投资:)，商业计划书是一定要写的。

从想到写，是一个思维总结的过程，写的过程会更理智、更细腻，表面看起来是不断修改和调整文字，事实上是在完善一个“可执行的计划”，不断地反思和归纳是很有好处的。商业计划书不但要写，还要一遍遍地写:)，直到不用商业计划，也可以自己口述表达出来。

但商业计划书到底怎么写呢？是不是要写个几十页才叫好的商业计划呢？不同的项目肯定会有差异，但第一次交给投资人的商业计划，10页PPT足以！

投资人和创业者不同，创业者必须专注一个项目，但投资人只是相对专注某个领域。创业者要的是梦想的实现，投资人要的是投资回报。这些差异导致工作节拍的不同，1个投资经理1天如果只收到10份商业计划，那说明这个投资公司经营出了问题:)，所以，用最短的时间、用最准确的语言、描述一个最清晰的商业规划，是创业者必须做好的事情。

这10页PPT如何写呢？我献丑乱谈一下，有用就收藏起来，没用就和投资人一样丢入垃圾桶。

第一页：一句话方式的项目总结，作为标题。

例如：

彻底改变“中国网络商务交友效率”的MSNNEXT。 计划提交人：张本伟、杨名。

一句话的项目总结，一定要表达出来“你要做的事情到底能够给人们的工作或者生活方式带来什么改变？”或者“你对某个行业的发展带来哪些改变？”我用“改变”这个词而不是“改进或者改善”，是因为只有带来“改变”的新服务才有真正的新市场，也才会有更为明确的投资价值。比如:很多人不理解05年为什么两家博客网站被投资上千万美金，其实很好理解，在投资人眼里，博客是在改变人们的网络生活方式。

第二页：相应行业市场存在的关键问题及带来的市场机会

这页文件反应出来的是创业者的市场眼光，你是仅仅能看到一个局部细分，还是够结构化的去看到一个市场的缝隙和机会，这种能力差距不是补补课就学会的。这点也是投资人考察创业者能力的重要指标，因为一家公司的成长过程中，对商业模式做2－3次的重大调整，也是很正常的。而在市场的变革中，丢掉市场机会让竞争对手成长是最可怕的，因此，要求团队对市场分析要有远见、有深度，建议这页内容大家花时间仔细研究，否则“眼光短浅”难成大事。

第三页：你是如何解决第二页问题的

这部分需要和第三页对应，在讲述时要措辞有力而不含糊。当然，如果第二页就没写对，第3页的解决措施也就是瞎扯了。在这个过程中，要特别提醒创业者的是，别傻呼呼的，要用巧劲，要有创意，要有智慧。

第四页：收入模式

很多人问我MSNNEXT的收入模式到底是什么？他们关心这个问题是因为国外linkedin、openbc都在收会员费，而中国的天际、若邻和联络家，都没有收费。我的回答是：收VIP会员费，他们都吓了一跳。我举这个例子，是想说明，尽管在同一个市场，尽管别人不愿意做的收入模式，但并不代表你不可以。因为解决问题的方法不同，用户体验和粘性不同，用户收益不同，收入模式就一定可以不同。

谈到收入，我想有个问题非常值得探讨，那就是“规模倍增收入”和“项目性收入”的差别。这个问题先不想展开讨论了，但差距很大。千万别觉得你自己有收入甚至盈利，就有投资价值。

还有一个问题，也是很多商业计划中最常见的，那就是多元化的收入模式，一个方向有8个收入来源，这种类型的收入模式是铁定被扔到垃圾箱的，所以大家就别忽悠了，有一个核心、倍增的收入模式，足以。

第五页：团队

团队的介绍建议可以按照这样的顺序来介绍：

公司方向/目标——》需要的资源（经验值）——》经验值对公司未来贡献的比重——》对应的股权比例——》对应的核心人才（团队）。这样的顺序是想让创业者重新审视自己的团队搭建是否合理。一个不合理的团队结构，迟早出事。一个容易出事的团队，投资者会很担忧。

投资就是投团队，而这个团队最好具备的条件是：有相关行业成功的经验、有2年以上的默契合作、有明确的老大（核心）、有适合的股权结构（所有人心甘情愿拿相应的股份）、有强烈的成功欲望、有坚决的执行力和效率。

第六页：执行状态

介绍一下你现在按照预期目标和策略，干到哪个程度了，证明给投资人看你们的执行能力。

第七页：融资规模与使用

不是钱越多越好，合适的钱会让投资者和团队未来保持和谐。这里面有很多P/E的算法和技巧，这部份建议找投行的朋友一起参谋。定价合理，也是促进投资速度的重要因素。

第八页：融资后的未来财务预期

合适的钱花到合适的地方，这部分并不难写。也有的团队会说，我现在每月现金流不错，我不知道拿投资干什么，那我建议你别要投资，因为要了会害你的:)

第九页：项目风险与规避

没有哪个项目没有风险，但投资者最不能接受的是人的风险：团队的诚信和团队的齐心。

第十页：小结：为什么要投资我们

都看到第10页了，该小结一下了：

你准确的市场结构分析、清晰的定位、倍增的收入模式、完整的团队、符合策略的现状、合适的钱、合理的资金使用、靠谱的回报、有准备的风险规避。

如果这些都想清楚了、讲清楚了，你的融资计划就会幸免于垃圾之中，至少你会多一个面试的机会。

其实，我也仅仅是卖过一次公司、融资过一次VC，比起很多有经验的大佬，差距甚远。但我知道多少说多少吧，也有不少是我个人的观点，没有什么事情是完美的，所以，最后想强调4个字：诚实守信。有1说1，不忽悠自己，也不忽悠别人。

   由于我的上一篇观念不幸砸中了一部分人，在此我表示深深的歉意。其实我在我的日志中只是把我内深的想法表达出来，没有其他的意思。其实不管你是什么类型的领导都没有关系，但只要你具有“做管理者的必备条件”也是一样的。

   作为一个管理者日常工作

    虽然大家每天都在忙，但就是总结不出具体的活来。现在我把我的主要工作内容给大家晒一下吧。（从大到小 ）

   1、团队的发展工作

   2、团队能力的提高工作

   3、团队规划工作和“机遇”工作

   4、量化工作

   5、流程化工作

   6、预算工作

   7、“计划”工作

   8、“实施”工作

   9、“监督”、“引导”工作

  10、“汇报”工作

  11、“调教”工作

 

大家天天都在谈管理，如何管理。本人也做管理四年了，本日志就是对这四年得一个总结吧。

做管理者分二种：一技术型管理者、另一种就是权术型管理。

二者的区别，前者是以技术、实力服人；后者是以手段、玩权等方式服人。

但还有一种人是权术型管理者打着技术型管理的牌子来管理。（也就我们常说的装NB的人）这种人我个人觉得应该不能算是管理者，应该算是小人。

做管理者的必备条件

不管是技术型管理者还是权术型管理者都得有几下共同点

一是人格魅力：一定要有自己的人格魅力

二是思路清晰：不管做什么事，计划、方案等要事先想好。思路要清晰明了。

三是协调能力：要有高强的协调能力，沟通技能等

四是执行、下达命令能力：如果你是中高层领导都这一条也是必不可少的。

五是开拓、创新能力：要会总结，在总结的基础上进行开拓、创新。有些人有开拓、创新能力，但就是想出来点子或办法不服实际的工作情况，这开拓、创新能力也是等零。

六是指导能力：给你的团队或组织要能正确指导、引导能力。

其它还有许多，就不一一列出来，此处只列个人感觉比较重要的。

如何开展你的管理工作

一是计划：什么事都应该做计划。不管计划做的怎样，都应该有。计划中应该设定完成的目标、开始结束时间、人员、事件等

二是方案：根据实际的事件给出相应的方案。比如我们常见的方案--测试用例。

三是执行、下达命令：给你的团队、你的下属下达命令；其次是执行计划与方案。在执行的过程中会产生监督工作，其次是指导工作、协调工作。

四是总结：一件事务完后，一定的总结。

五是开拓、创新：根据总结，进行开拓和创新

如何提高你的管理能力

有些人做了8-10年的中层领导或小组长，自己的工作也很卖力，但就是升不上去。今天以我的观念来畅谈一下：

一是没有顾大局能力或思想：这条也80%人都会犯的错误。他只想到自己、不顾其领导、下属的想法，这样的人很难提升。

二是总与直接领导比较，甚至瞧不起直接领导者：如果你的直接领导真不如你，你也不应该去比较；更不要拿领导与其他领导去比较；其次是要尊重你的领导；如果他能当上领导，那他一定有他的长处。

三是没有进取精神：自己到了一定位子，就不进取。很满足。这也是一大忌。

其次是把握机会：当机会一来时，要及时把握。

以上说得也不知对不对。总结上述,如果要提高你的管理能力，要随时有顾全大局；要尊重领导；服从领导；随时“充电”；再加把握机遇。

今天就说到这里，我得开始工作了。下次再述