3、完善项目经理职责，打造专业化的测试团队

　　随着测试专业化程度的提高，以项目为基本单位的应用版本测试管理模式逐渐形成。项目经理作为项目测试工作的负责人及版本测试工作的核心骨干团队成员，起着极其重要的作用。借助业务和技术融合的契机，项目经理逐渐脱离业务或技术人员的角色，成为更加专业的测试人员。他们既要负责测试方案和案例设计、项目进度控制等偏重业务方面的工作，也要承担环境问题协调、版本投产确认等技术层面的职责，将项目测试相关的所有工作作为一个整体掌控，极大提升了测试项目管理的精细化程度，引领测试团队朝着更加高效、专业的方向发展。

　　四、测试工作的发展方向和目标

　　根据工行信息科技中长期发展规划，结合测试工作现状，我们提出建设业界最成熟的测试中心的目标。本着“科技为业务支持服务”的宗旨，恪守“以客户为中心”的理念，将在以下几个方面继续探索测试工作的未来发展。

　　1、优化和完善测试的制度体系和方法论体系

　　随着测试的专业化、规范化进程的不断加快，以制度保障测试工作实现可持续发展是测试工作规划的主要内容。测试制度体系的优化重点围绕质量和效率两个核心，以测试岗位体系和员工职业生涯发展为依托，构建基于岗位体系的制度体系，通过对测试过程的控制和监督，确保测试的质量和效率达到预期的目标。

　　银行测试工作遵从测试业界的理论、技术和方法的一般性规定，但是银行业务是复杂的专业知识的集合，如何将测试的一般知识应用于银行测试工作的实践，需要构建一整套的银行测试的方法论体系，以方法论指引测试工作的设计规划和贯彻实施。在过去的实践中，工行已经积累了关于测试的一系列方法和技术，今后需要将这些技术和方法积累成资产，不断提升测试工作的核心竞争力。

　　2、创新测试的组织结构和岗位体系设计

　　测试中心作为独立的部门，组织结构和岗位体系设计在从属于全行的组织结构规划和岗位职级体系设计的基础上，还需要立足测试工作的性质和特点。基于对过去6年测试管理实践的总结，规划了具有“一个规划管理、两个工作维度、三条发展路径、四个职责模块”特点的测试中心未来的组织结构和岗位体系。一个规划指测试的一体化管理和规划；两个维度指产品线纵向、专业线横向两个职责维度；三条发展路径指管理类、技术类和业务类三个发展方向；四个职责模块指测试管理和产品经理制培养规划和组织型人才，专业线培养专家型人才，产品线培养品牌专家，公共服务培养基础研究型人才。

　　3、加大测试工具的研发力度

　　实践证明专业化的测试工具对于测试的质量控制和效率提升发挥着举足轻重的作用。测试自动化工具主要涉及三类：管理类工具、质量控制类工具和效率提升类工具。

　　管理类工具指具备传递管理信息、展现管理文化、指导测试技术和方法、收集测试信息、统计测试成效等功能的工具集合，通过这个工具提升测试管理工作的专业化和规范化水平；质量控制类工具指通过跟踪测试的过程活动，适时检查计划与实施进度的偏离程度，确保测试的过程管理到位，测试计划顺利完成；效率类工具指包含测试自动化等有利于测试效率提升的各种工具，如案例化工具、批量运行工具、性能测试工具、模拟器等。测试自动化工具的研发和推广使用是实现测试精细化管理、提升质量控制和效率的重要手段，是工行未来测试工作的重要目标任务。