企业是什么?

         对企业的管理

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n         企业是什么?---从西尔斯公司列子,引出

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u       企业是’人们’创造和管理的. 根据对市场(顾客)的理解分析,而创造的.51Testing软件测试网&B-d h^0M,V#o

 

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n         企业的目的?

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u       企业的目的是造就顾客

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顾客决定了企业生产什么, 是顾客是物品转换为商品. 因此顾客是企业的中心…顾客是源头,出发点,也是终点..因此要关注企业外部,而不只是关注企业内部.51Testing软件测试网vI)U1yhk

市场不是有上帝,大自然创造的,而是有企业家创建的.

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l         顾客已察觉的需求: 但是只有企业家的行为使之成为实际的需求才会有市场, 否则只是理论上的需求

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l         顾客未察觉的需求: 企业家通过广告,推销,发明新产品,创造了需求.51Testing软件测试网~aHLm R

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n         企业的职能

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u       营销: 51Testing软件测试网@:mZOOaBrn{

企业的目的是造就顾客,因此需要营销,把顾客需要的送到顾客收手里.

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营销应渗透在企业各个阶段,各个领域. 从设计,生产,到销售. 而不只是市场分析,定位,定价,销售

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u       创新: 51Testing软件测试网1I3I4tMgg

  企业是增长,发展,变革的特定机构…因此企业需要创新51Testing软件测试网Lx&Vo%Ww

  创新是在各个部门,各个阶段, 创新就是进步,改进..51Testing软件测试网|h6|a?a~

u       提高生产率51Testing软件测试网tP!ei^9og

  有效的掌握,利用资源,以最小的投入产生最大的产出,这就是生产率…

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利润

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  利润不是原因,是结果—是企业的营销,创新,生产能力的绩效.与此同时,利润也是对这种绩效的一种检验51Testing软件测试网BE'Q@6| b y l
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  经济活动总是侧重于未来,而对于未来,唯一确定的是其不确定性,即风险.51Testing软件测试网5f2hW;g"e;` Q6?F*T

企业的首要任务是生存,换句话说,企业经济学的指导原则不是最大限度的利润,而是避免损失. 因此企业必须获取足够的利润来投保自己的风险.这是利润的第二个作用.

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