我答：51testing软件测试每周一问:常用软件缺陷预防技术和缺陷分析技术有哪些?

51testing每周一问：常用软件缺陷预防技术和缺陷分析技术有哪些？

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一 缺陷分析技术：
1 利用缺陷来源和发现阶段矩阵分析：缺陷来源和发现阶段，构造矩阵，跟踪软件开发各环节，目的是找到项目中最需要改进的环节，当然是缺陷数量和严重性比较多的地方；
2 利用缺陷分布在项目模块分析：将产品化分为各模块，分析具体模块的数据，找出影响产生质量关键的模块；
3 利用缺陷分类来进行缺陷的根源分析, 对于测试出来的BUG进行缺陷分类，按照缺陷的类型分布，找出那些关键的缺陷类型，分析其产生的根源；
举个例子：
以前公司项目利用此方法分析，系统中问题多产生在”接口“原因造成，最后我和经理与相关人员沟通确定”接口评审策略“，“接口变更策略”，“接口文档编写CheckList”等，从哪以后项目接口问题减少了很多！
所以缺陷分析应是这样去做，发现具体的原因，需要制定相应的流程改进，这才是我们真正需要的！
4缺陷趋势报告:按各种状态将缺陷计数作为时间的函数显示，如缺陷数量在整个测试周期的时间分布，此方法比较实用于项目测试过程中或是回归测试中
5 缺陷年龄分析：缺陷活动状态的时间，分析一个缺陷处于某种状态的时间，了解处理这些缺陷的进度情况，通常情况我是结合缺陷严重性一起分析，因为我上面的技术总监更为关心的项目中存在多少严重问题，是否可以上线；
6 借用缺陷工具分析，推荐像TestDiretor,JIRA等工具

二缺陷预防技术
1与项目中相关人员达到共同“认识”，什么是缺陷？常见的缺陷有哪些？缺陷的危害,也许有人会问为什么将些列举在最前面，因为假如你的团队工作人员对缺陷都没一个清醒的认识，你认为预防二字如何谈起？
2 缺陷预防应从软件生命周期开如，一个字“早”，测试应早介入，当然从需求->构架->设计->编码->测试等环节入手，渗入不同的测试方法和技术
3 借用对已有缺陷进行分析，例如我上面的介绍的项目“接口”缺陷很多的问题，最后分析通过改进流程及方法，最终将缺陷减少了许多
4 最后特别注意一点，缺陷预防应采用好的工具收集数据分析，如Bug管理工具，需求管理工具，变更管理工具，只有有效的数据，才能真实的度量出我们的项目真正的本质，只有这样才能有可信只处^_^

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[本帖最后由 卖烧烤的鱼 于 2008-6-20 16:36 编辑]