问题描述:作为测试小组的负责人,如何统计和收集数据,让领导感觉到测试组做了不少工作呢?快年底发奖金了,一直为工作总结而发愁。作为软件测试的负责人,如何去统计和收集数据,让领导感觉到测试组做了不少工作呢?怎样去统计?需要统计那些数据和指标?
精彩答案:
会员 shaofei19820625 :
从楼主的问题里分析,楼主做这个年度总结应该是对测试负责人的考核,而不是对小组里其他成员的考核吧。
那我觉得要从领导想了解什么信息去入手。领导关注的不是你的过程,他要的就是结果。而要让他了解你带队的小组做了很多事情,那么必须将你的产出量化给领导看。我觉得有以下几个方面:
一、项目。作为负责人,你可以制定一个表格,让各个项目负责人去填写统计。表格包含以下方面:
1、项目名称。
2、项目规模。分项目开发人数、项目测试人数、项目周期、项目测试用例数等几方面去统计。
3、项目线下bug数。
4、项目线上bug数。
5、项目是否有严重bug:每个公司对严重bug的判断标准不一样,根据你自己的公司情况来。
6、产出:《缺陷分析报告》、《项目测试总结报告》、《业务总结报告》等等,附件最好带上,或者告之共享目录地址。我认为这部分很关键,项目结束之后的一系列总结就是你们组的沉淀,要说明清楚这些总结给别人带去了什么价值。比如项目测试总结会将你们项目过程中的一些好方法啊,好的教训啊总结出来和大家分享。
二、团队建设。
做为小组负责人,不光光关注的是你小组里各项目的情况,还需要关注小组成员,就是对人的管理。因此为了这个团队的发展,你做过什么事情,产出了什么。
1、新人:人数,师傅,业务学习方法,业务能力考核方法
2、小组成员的技术能力的学习和提高氛围
3、组织了几次内部培训,效果如何
4、和其他小组间有没有进行过学习交流
5、小组所负责的业务知识沉淀
6、小组里的一些规范的建立
...............
总之,同楼上说的,以上所有的内容要统计出来,还是靠的平时的记录,所以作为测试负责人其实还需要培养团队的这种习惯。还有,要做出这些统计,靠你一个人的力量也是不行的,还需要团队成员的积极配合。
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