去年12月份组长派我参加了一个新项目的需求讨论，与客户为期一周的封闭式讨论．12月24号又要开始四天的二次封闭讨论，因我手上有其他事情所以他自己去的．这个项目的内容多时间也紧，开完会开发组长（这个项目负责人）也没有发新需求给我们，后来测试组长把svn上找到文档地址发给我．一般如果我们谁参与新项目需求讨论谁以后就负责这个项目的测试．期间开发组长也一直没有跟我们提出项目计划、测试的事情，当然开发的任务分配在项目管理系统jira中可以看到，测试组长也没有跟我再说起此事情。09年1月16号其中一个模块提交初步测试，测试组长安排我带另外一个新来同事一起测试，这此我提醒说，有没有安排写测试计划，测试用例，免得以后项目验收又要急忙补这些文档。测试组长说，2月3号就要放假了，春节之前把手头上相关问题完成就算完成今年的任务了，项目开发人员还在做，具体要到2月中下旬才完成提交测试，具体测试计划用例年后再安排。今天是春节的上班第二天，公司经理今天找测试组开会，期间说到这项目，测试组长说开发那边只提交一个模块过来测试，其他没有，测试组长说好象4月底上线，其实是4月1号正式上线，3月1号试运行，2月20号开发完成。到现在测试组长也没有安排说谁来负责这个项目，我还是他自己，没有安排写测试计划，测试用例，我认为这些早就应该明确，项目内容多时间又紧，测试这边要尽早准备，在项目还没有提交测试之前就要编写好测试计划，测试用例，并进行评审。测试对需要有个熟悉的过程，开发完提交测试时会顺畅很多，否则到时测试压力就很大，公司没有ＳＱＡ，测试也要对项目过程进行了解监督。已经跟测试组长提过一次，就不好再提了。

今天是星期四，计划一周发布一次的时间，昨天项目经理说明天发布**项目的三个统计报表，快验收了，到时候用户还说没用过这几个功能。这个项目是今年5月10号上线的，上线后用户又在原来的需求上增加的三个统计报表，那段时间到是测试挺紧，天天催着开发人员改BUG，后来测试完成了，提交给项目经理，说用户现在不用了，就没有发布到准生产环境再测试，也没有发布到生产环境中，到今天已经过5个多月，原来的那个开发人员又去了其他地方，整合代码发布到准生产环境测试的时候经常出错，不是存储过程报错，就是缺少对象，弄了一上午，就快弄好的时候，项目经理又说了，那三个报表还是先不要发布了，还没有给用户方面负责管发布的人说，发布什么必须经过他的同意，咳，还好只要不挂菜单就可以了，要不很多文件回滚起来真麻烦。

项目管理流程，改善迫在眉睫！

昨天是4月1号。星期二。

过年后一上班（2月13号）就用两天时间把有奖发票最新的程序包测试一遍，把问题提交给开发组长，组长说他们正在编写验收文档，这周没有时间修改这些问题。其实年前已对有奖发票进行跟踪测试，自认为该走的业务逻辑都已走过，遗留的问题也不多。听开发组长这么说我也不好紧追，于是我也把这放一边，做其他方便的工作（检查操作手册）。

就这样过去了一周，跑去问开发组长，现在有奖发票的进度怎样，组长说还没有改，这些天在跟银行，哼讯讨论接口的问题，的确也是看到他们经常在一起开发。这些天我也看了下有奖发票，和之前的没有多大变化，打包人员是有通知有奖发票已做更新，但开发人员没有谁通知我作了哪些更新。就这样蒙蒙懂懂地又过了一周，3月20号就要联调测试，4月1号就要试运行，开发组长这段时间都没有主动和我们沟通，要我们测试，开发更新了那些测试这边都不知道，还没有安排客户过来测试，当然这也有我们自己的责任，没有十分主动地更进，但是这样的情况真是感觉测试工作太被动了，让工作进展的很没有激情。

感觉再这样下去真得不行，于是把对这个项目的疑问一一列出来，现在有哪些需求做了怎样的改变，我们现在的进度情况怎样，接口开发完成了多少，还有多少没有完成，业务需求有哪些是新增的？预计完成时间是什么时候，有没有相关文档，之前提出问题的修改进度怎样？我们这边相关数据库是否有修改？据说有些模块已经给银行开发了，是哪些模块？银行那边有哪些模块是与我们这边相关联的，之间是怎样关联的，他们的进度现在我们这边是否了解（因为3月20号就要联调），他们一定能在这之前完成相关接口的开发并达到联调测试的要求吗？（虽然我方是不能控制他们的进度，但我们了解的话也是很好的），亨讯那边与我们的相关联模块有哪些，之间数据是怎样关联的，他们的进度现在是怎样？把这些问题列出后，就拉着开发组长问个明白，得到解答后心中也有数了，测试的思路也更清晰了。

被动的时间我们就需要更多的主动，这样才能控制好进度，测试时才不会被动。

　这两天安排客户过来测试。昨天我们九点就上７楼了（开发是在一楼，客户培训在７楼），９：２６开发人员和开发组长还在自己的坐位上，今天难道不要培训了？过了几分种，项目客户方负责人下来了，跟开发组长说今天和昨天一样，还是培训。开发组长这才明白今天培训的和昨天的是两组人。于是叫开发人员Ａ和Ｂ上去。这时候是他们给客户讲解操作及功能，我暂时没有上去，开发组长说，我怎么没上去，如果客户有问题没有人讲解，我说现在是培训，还没进行测试，根据昨天的情况，上午讲完培训时间差不多了。过了一会，我上７楼，客户方负责人问我，你们培训的人呢？我说，开发组长说已经上来了。我看了下，发现开发Ａ正坐在那里，于是我就介绍客户方负责人给开发Ａ（其实他们都见过，客户方负责人经常下来和他们的组长沟通业务需求，Ａ和他们组长是坐一起的），客户负责人就让Ａ上去培训，Ａ对我说Ｂ呢，我说，你们组长说已经上来了。Ａ说，我这边讲的不多，一下就讲完了。我说，你先讲吧，我现在就下去找他。到一楼，告诉开发组长，Ｂ不在。开发组长说，他不是上去了吗，他去哪了？那你讲下吗？我们组长（测试组长）说，她只负责讲测试方面的哦，我说，要我讲那之前我也没有准备呀，昨天也是Ｂ讲的。让开发Ｃ上去讲（Ｃ也负责一部分，Ａ讲完了是Ｃ讲再是Ｂ讲），在电梯里我问Ｃ，Ｂ那边的也是由你讲吗？他说不知道，Ｂ那边的他一点都不知道。我鄂然．这样怎样维护我们在客户心中的声誉？

 让客户满意，不光是我们的系统，我们的态度更重要．

如果骄傲没被现实大海冷能拍下
又怎会懂得要多努力
才走得到远方
如果梦想不曾坠落悬崖
千钧一发
又怎会晓得执着的人
有隐形翅牓
把眼泪装在心上
会开出勇敢的花
可以在疲惫的时光
闭上眼睛闻到一种芬芳
就像好好睡了一夜直到天亮
又能边走着边哼着歌
用轻快的步伐
沮丧时总会明显感到孤独的重量
多渴望懂得的人给些温暖借个肩膀
很高兴一路上我们的默契那么长
穿过风又绕个弯心还连着
像往常一样
最初的梦想紧握在手上
最想要去的地方
怎么能在半路就放
最初的梦想绝对会到达
实现了真的渴望
才能够算到过了天堂
绝对会到达

很喜欢这首歌，把歌词贴在这里鼓励我和我的朋友．曾经我们都有骄傲的梦想，今天我们仍要为它而努力