“三边”是指:边计划、边实施、边修改,“六拍”是指:拍脑袋、拍肩膀、拍胸口、拍桌子、拍屁股、拍大腿!“三边六拍”很形象,引人深思!
“三边六拍”并非本人原创,最开始我是从我的领导那听到的,我觉得很有意思,很形象,很贴合实际。下面介绍一下什么是项目管理“六拍”,以及我的一些感受;然后介绍“三边”和我的体会。
第一拍:拍脑袋
客户领导与软件公司领导在一起,“拍脑袋”确定了一个项目,于是项目马上就要开始了,你的麻烦马上就要来了。
“拍脑袋”主要说明的问题是没有想清楚为什么要做这个项目,不怎么考虑可行性和最终效果,就冲动地让项目上马了。
我的感受:
作为项目经理的你,往往无法干预这个“拍脑袋”的过程,你想你的领导下次拍脑袋能拍好一点,恐怕也不太可能。你能做到的事情就是,搞清楚项目的背景、搞清楚你的领导和客户的领导做这个项目的动机是什么?
项目要成功,你必须同时满足你的领导和客户的想法。当然双方领导的想法可能都不确定,这可能会让你很被动,但也给你带来机会来“控制”这些事情,前期虽然是“拍脑袋”安排这个项目,但你可以在后期充分与双方领导沟通,逐步将领导脑袋中不明确的东西明确(当然难度超高),让项目有成功的机会。
第二拍:拍肩膀
领导安排项目工作给你时,往往是语重心长地说类似这样的话:这个项目对公司如何如何重要,你是公司中非常重要的人物,这个项目没有你不能成功......拍你的肩膀,就是和你套亲切和信任,有时候还会请你甚至是项目组吃饭,表示对大家的感谢和信任。
我的感想:
咱们做软件开发的,其实是不傻的,这些门面功夫其实让我觉得很恶心,而你遇到这样的情况时,你又必须虚伪地做下面的第三拍的事情,更加恶心!但如果我是领导,我会如何安排项目工作下去呢?会不会也是这样做这些恶心的门面功夫?
第三拍:拍胸口
有些朋友,可能真的是以为领导很重视你,义无反顾的“拍胸口”保证没有问题!
有些朋友就比较聪明,他知道这个项目你是不可能推脱的(除非你想走人),但他又知道任务艰巨,他会在拍胸口的同时,要求增加人手和延长工期,往往会得到老板的一些妥协。
而我是属于比较蠢的一种,我会直接跟领导说这个项目的一些重大问题,有些项目我了解到项目“拍脑袋”过程后,我甚至会说这个项目不可能成功。我这样做往往惹领导不高兴,觉得我不听话,认为我对这个项目没有信心等等。
我的感想:
做人真难,我不是随便承诺的人,我能列出项目的具体问题,说明已经认真思考了,有问题自然有努力的方向,没有问题其实问题更大,不知道领导是怎样想的?拍胸口真的是很痛苦的事情啊!