测试团队组建的成功案例

发表于:2013-5-09 09:57  作者:匿名   来源:51Testing软件测试网原创

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  前言

  也许不是每个人都有机会组建一个全新的测试团队,但对于小公司而言组建测试团队是在正常不过的事,新创建的公司也需要有组建测试团队经验的人才,本文通过回顾组建团队的整体过程,讲述很多不为人知的细节。

  内容提要

  对于组建的公司,老板在招募测试管理人才时,一定会问如何组建测试团队的问题,因为这将是老板下一步工作最关心的问题。你的回答可能直接决定了是否能胜任此职位,本文将案例分为三个部分向大家介绍:

  (一)如何规划团队愿景:这是一个帮老板下决心的过程,中间的博弈不仅仅是管理技能上的头头是道,更多是心理上的认同感,请拿出你的专业化水准,用大量数据和你的人格魅力证明你的规划切实可行。

  (二)招兵买马真枪实弹操练:再好的愿景都是浮云,怎样落地才是管理能力真正的体现。管理者要面对人才招募,人才培训,技能培养,工作的安排等一系列问题。并在短期内让这一切都内井然有序。

  (三)思考新问题和新挑战:好的开始不一定就意味着好的结果,因各种原因,缺乏积累和沉淀,势必会面临大量员工离职,面对加薪调整。高层变动等各种困境,同时还得证明团队存在价值并争取更多资源。

  关键词

  团队愿景规划,团队组织结构规划,总体方案规划。

  背景介绍

  公司类型:商务贸易公司(以下简称A公司)

  项目类型:研发内部项目(技术部不是企业核心部门)

  公司规模:120人左右 其中技术部12人(开发7人,数据库2人,网络运维3人)

  事件背景:A公司因业务发展需要,承接了数个外部项目,利润可观,公司非常重视此事,特调派有项目管理经验的副总兼任外包部门总经理,从内部项目部抽调了3位开发人员,人力需急速扩张至50人左右,为保证外部项目质量,计划招募专业的测试人员。经HR审阅和多方比较,锁定了一位叫Mary的女士,下面将和Mary探讨组建团队的诸多趣事:

  正文

  (一)如何规划团队愿景

  1、4H内做出一个测试规划

  上午10:00 Mary接到A公司技术部主管电话,要求在下午2点为总经理做一个20分钟的测试规划报告。Mary接到电话后开始思索报告内容:

  1)报告时间为20分钟,测试规划命题太大,时间上看不应涉及过多细节;

  2)报告对象为总经理,要明确对方最关心什么,最急于解决什么问题;

  3)测试规划需贴近公司实际避免空谈,但又能在短时间内展示专业水准。

  带着问题,Mary给技术部主管回电话咨询,希望能了解上述细节,经沟通,Mary获得了必要的信息,开始构思PPT框架:

  A、PPT应控制在8页以内,除开始和结束页还剩6页,平均每页演说时间约3分钟。

  B、计划前两页把获取到的必要信息整合展示,后面几页针对前面的信息来做推导,最后做一个简单规划总结。

  ……………………

  查看全文请点击下载:http://www.51testing.com/html/76/n-844176.html

  (二)招兵买马真枪实弹操练

  1、测试总体规划方案的出炉

  所有工作正式启动前都会有一份指导类文件,总体测试规划方案必不可少,方案大致包含如下几个部分:

  第一部分:文档简介。包括背景介绍,编写目的,文档主旨,术语说明等内容;

  【编写原则:概述基本情况,表明文档编写目的和文档的重要性】

  第二部分:团队组建方案。包括组织结构,团队成员定位,工作职责,团队的工作模式和工作流程等内容。

  【编写原则:明确组织结构,突出团队特征,让框架变得有血有肉,有成员定位,有工作职责划分,有工作模式和流程等等】

  第三部分:团队管理方案。包括团队建设规模,团队组织关系,团队人才培养等内容。

  【编写原则:总体规划组建只是第一步,该部分呈上启下,强调建设规模和组织关系,进一步明确组织结构的特征,同事关注人文,强调人才培养的可持续性】

  第四部分:测试质量管理体系建设。包括A公司质量管理体系未来的构造,整体平台搭建的宏观框架,以及可实施的顺序和步骤。

  【编写原则:升华文章主题,由进及远,概述团队未来发展软性指标】

  第五部分:近期计划目标。包含近期工作计划,季度目标,年度目标等内容,

  【编写原则:回到当前,拟定含时间点的可行性计划方案,为实施做好充分准备】

  心得体会:任何实践都要有指导依据,在组建初期显得尤为重要,该方案的主要阅读人员为公司中高层,以及平级主管,得到他们的认同,下一步的工作才能顺利实施。


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