51Testing：如何组建一个高效的测试团队？需要考虑哪些问题？几人的组合是最合适的？

　　丁志义：和尚喝水的故事告诉我们，人多了效率急剧下降。人是最主观和能动的，团队人员越多会形成更多隐性的团体，各种“矛盾”也会随之产生，每个组员会随团队人数的增加而跟其他人产生干系因素增加，这不仅是测试团队的问题，其他团队也同样。软件测试过程中受到开发过程中不可知问题影响，往往也很难按测试计划进行正常测试，因此会出现工作量的不均匀分布，如果不同人员分管不同测试内容，进度的不协调就会出现混乱局面，增加人和人之间沟通协调成本，即投入在工作上的时间和注意力将下降，从而效率低下。在测试团队中，同样会出现这种情况，管理和协调作用变的突出，需要更多的团队精神。应根据产品测试的需要，选择符合项目需要的队员，组员能力互补，尽量安排不同人做不同的事情，这样工作中不会出现推委，避免资源重复投入和内耗，样团队工作起来效率才会高。即要考虑，合适的人测试合适的内容，例如重点功能交给老员工测试，非重点内容交给新人测试，如果测试周期长的话要安排交叉测试，测试后期采取自动化化回归测试等。

　　一个小组3人效率可能会是最高，一个组长带2个组员，组员工作有分工，组长承担重要事项并查缺补漏，如果1个组员有紧急情况另1个组员也可补充。当然要根据项目的复杂程度，匹配一定的测试人员。

　　51Testing：您觉得什么样的测试团队才是最理想的？

　　丁志义：我认为测试团队中从能力看要符合正态分布，老中轻分布，中间人多些，新人要有但比例不能超过20%，这样的梯队容易形成学习型组织，同时团队中有熟悉自动化的，有会编程的，也有文档能力教好的。性别上要有男有女，男女搭配干活不累，能主动帮助他人，遇到重大情况能互通信息，他们配合默契，团队意识好，荣辱与共。

如何管理测试团队

　　51Testing：您的测试团队的发展模式是什么？在发展过程中遇到了哪些困难？

　　丁志义：随着产品的变化，测试人员有增有减。主要是通过招聘新人补充新鲜血液，要保证中坚层人员数量相对稳定，不能太大变化。随着测试年限的变化，普通测试队员从测试工程师成长为高级工程师或测试组长，再成长为测试专家或测试主管，也有部分转变为产品需求人员。

　　发展中老的测试人员会越来越多，测试变的很枯燥烦琐，这部分人员的发展空间受到限制，工作变的无激情，效能在下降。另外：会有多年培养的下属或者配合默契的队员离职，感到失落。

　　51Testing：您认为测试团队建设应该包括哪些方面的内容？

　　丁志义：我认为要包括：1业务能力建设，即对测试的产品知识逐渐提升，熟练掌握；2，测试技能建设，即测试方法和技巧的提升，如何快速有效的发现缺陷，3项目管理建设，培养下属项目管理方法，如何编制测试计划，并随项目进度适时调整，识别并规避风险4，知识共享，沉淀经验形成知识文档并分享5，创新思维，识别需要改进测试方法，不断提升测试效率，减少人的重复劳动，减少加班6，文化建设，要有时间进行学习培训和文娱活动，培养团队文化，增强团队向心力。