测试人员的角色到底是什么？能够定义的很清楚吗？
经验1-测试员是项目的前灯
测试就是要找到信息，有关项目或者产品的关键信息决策都需要根据这些信息来决定。
经验2-测试员的使命决定要做的一切
使命可能决定于行业、公司、项目或者团队的个性，测试项目也是千差万别。我们的使命是以客户为中心，
明确需求，提高工作效率及降低风险。要经常动态调整自己的使命，不要侧重某一方面而疏忽另一方面。
经验3-测试员为很多客户服务
测试员提供的服务时至关重要的，客户可以是项目经理、程序员、
技术文档编写员、技术支持员、市场开发员、
产品经理、管理层和项目相关人员、用户等；
经验4-测试员发现的信息会“打扰”客户
根据客户的价值定义，通知客户有关威胁产品价值的任何信息。测试员有责任报告相关问题。
经验5-迅速找出重要的程序问题
测试员不仅要找出问题，还需要快速的找出问题。需要对问题进行分类分级考虑：
首先测试经过变更的部分，然后测试没有变化的部分；首先测试核心功能，然后测试辅助功能；
首先测试能力，然后测试可靠性；首先测试常见情况，然后测试少见情况；首先测试常见
威胁，然后测试罕见威胁；首先测试影响大的问题，然后测试影响小的问题；首先测试最需要的部分，
然后测试没有要求的部分；
经验6-跟着程序员走
为程序员提供支持，很可能是测试员使命的关键部分。及时反馈程序情况，马上测试程序，修改代码后
及时测试等，尽快建立最短、最快的反馈闭环。理想的情况是，程序员为了修改测试员找出的程序问题忙的
团团转，使程序员，而不是测试员，成为项目的瓶劲。
经验7-询问一些，但不一定外露
经常提问问题，方式要含蓄，内在些，有助于启发自己的思考，利于测试；
经验8-测试员关注失效，客户才能关注成功
测试员关注失效，因为这可以增加发现失效的机会，用自己全部的创造力和技能，寻找产品中的关键问题。
发现问题，使产品做的更好，更具持续性，在市场中才可能成功。
经验9-不会发现所有问题
找出并报告重要的程序问题，但是不会发现所有的程序问题。
经验10-当心“完备的”测试
不要有完备、完成、结束等，完备的定义并不是在项目一开始就能够最终确定的，随着测试项目的进展，随着
新测试任务的突然出现，需要重新考虑。
经验11-通过测试不能保证质量
测试员既不能提高质量，也不能降低质量。质量来源于构建产品的人，测试不过是提供了项目质量保证的信息。
经验12-永远别做看门人
测试员永远不要对产品的发布具有否决权，获得这种权利之后，同时也承担了产品质量的全部责任，其他人倒是
可以轻松些。要由控制项目，条件最好的人承担发布的责任。大多数非常有效的团队，都采用某种方式的集体决定
是否发布产品；
经验13-当心测试中的不关我事理论
测试员的使命应该是尽其所能，通知团队可能会对产品的价值产生消极影响的所有问题。
经验14-当心称为过程改进小组
如果过程改进是整个团队的工作，则测试员可以成功的参与工作，并获得成功。
经验15-别指望任何人会理解测试，或理解测试员什么条件下才能搞好测试
测试员要受管理层和程序员决策的很大影响，如果他们的计划很不明确，或设计出的产品很难测试，
测试工作就会很难进行。他们不理解自己的行动会对测试过程产生的影响。
