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技术管理初体验

上一篇 / 下一篇  2008-03-22 10:41:35 / 个人分类:测试管理技巧

 

 

技术管理方面,偶是绝对的新手。

不过就像很多事情一样,都有人无师自通的J,可惜偶不算这种。

以下都是偶的一些浅显见解。

 

技术管理和纯技术工作还是有很大的不同

1)     技术管理需要经常REVIEW成员的成果,REVIEW的工作量取决于REVIEW的粒度,太细会把握不住重点且工作量大,太粗无法看出门道。由于要REVIEW组员成果,需要对组员的工作领域有比较深刻的把握,故技术管理需要杂家纯技术则一门心思把自己的事情做好,并偶尔帮忙请教的同事解决问题,在自己的领域专注得比较深

2)     技术管理的重点在于把握人,要鼓励组员积极发挥主观能动性,及时发现组员的思想情绪变化,也需要授权给与组员充分的信任但还是需要REVIEW成果;纯技术则重点在于管事,把颗粒很细的事情解决掉,当然也有培养接口人的任务。

3)     技术管理的绩效考核从团队业绩出发,一华为跳槽过来的哥们说的:团队PKI比个人PKI更难出彩;纯技术工作更多把自己的活做好,并影响周围人积极向前

4)     技术管理的工作经常被打断,思路也随之被打断,故在时间管理上提出更高要求;纯技术则干扰少一些,技术管理者需要帮纯技术的同事创造一个尽少被干扰的环境

5)     在技能要求方面,作为一个上通下达的角色,技术管理在领悟能力、沟通、协调等软技能方面提出很高的要求,另外在某些时刻需要根据直觉决断;纯技术则需要在技术细节方面把握很到位

 

技术管理方面碰到的一些容易困惑的问题

1)     技术管理碰到最大的问题是资源短缺,如何平衡各方的需求成为一个最棘手的问题

2)     绩效考核,技术工作很难单纯用数字量化,如何甄别组员的优秀,需要有伯乐的眼光

3)     一直保持良好的团队激情、氛围。基层的技术管理者手上有的赏的权利很小,手段多为肯定、赞扬组员的工作,呵呵,有时候这些手段是不够J

4)     技术管理如何协调团队内外的关系。外部期望值一般都很高,作为技术管理者在满足外部需求时,需要权衡团队的承担能力

5)     怎样的领导风格最适合团队?太严格,容易压抑;太宽松,容易散漫;太武断,容易听不见他人意见,太犹豫容易错失时机

6)     技术管理,自身还需要承担很多技术工作,比如确定技术研究方向、解决技术问题,技术和管理分配的时间比率为多少最合适?

7)     …..

说到底,面对诸多问题,有一个度量把握的问题,这个很需要艺术。也是偶的努力方向。

   


TAG: 技术 管理 权衡 经验 测试管理技巧

我要加入阿里巴巴.... 引用 删除 dream2009   /   2009-02-14 20:02:05
好象楼主把管理说成看管了,从大的方向讲也确实是如此,但是管理我觉得更多的时如何激发组员的热情.当然楼主也提到了,我们有一个重复的主题"回避风险,权衡利弊"这是一个不言自明的规则,如何更大化的暴露问题且不伤组员的自尊心,并在此基础上改成,我想这样组员都会越来越优秀.物质激励是重要的,但不是最重要的,如何让组员获得一种做事情的成就感,那这样的团队也是最出色的.
随便说说,
Testing life of tengmy 引用 删除 tengmy   /   2008-05-21 12:33:35
恩。确实很有道理。
初担任管理的那段日子,队友们都说我跟黑山老妖似的。让我真是愁的脑袋都大了。
不过喜欢了管理的岗位后,随后带出来的孩子们就反应好多了。
有的放矢还是很重要的。
引用 删除 ipopo   /   2008-03-27 11:24:48
说的真的很好,有很多都是我现在所要面对的问题。
技术管理真的是一门艺术,要好好研究~

很多共鸣,支持一下~
饭后爱 的软件测试博客 引用 删除 hollyzhao   /   2008-03-23 19:02:12
写的不错,很实际,很现实,我也刚刚接触技术管理,学习了。
 

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