软件=程序+数据（库）+文档+服务

软件开发的基本过程：

• 需求分析

      清楚了解客户需求中的产品功能、特性、性能、界面和具体规格等，然后进行分析，确定软件产品所要达到的目标。软件产品需求分析的结果要文档化，如MRD（making requirement document），而这类文档的描述尽量不要用专业术语，从而用户能够完全理解需求分析的结果，参与其复审的过程。

• 设计

      软件设计是根据需求分析的结果，考虑如何在逻辑、程序上去实现所定义的产品功能、性能等。可分为概要设计和详细设计。也可以分为数据结构设计、软件体系结构设计、应用接口设计、模块设计、界面设计等。设计过程将需求转换为软件表示，设计的结果将作为编码的框架和依据，以提高编码的效率和质量。设计的文档化体现在产品规格说明书（functional specification）、技术和设计文档（development design document）和软件配置文档（software configuretion document）。

• 编程

      将设计转换为计算机可读的形式。使用多种具体的语言，如c++/c、java、php/asp/jsp等）

• 测试

      测试过程集中于软件的内部逻辑——保证所有语句都测试到，以及外部功能——即引导测试去发现错误，并保证定义好的输入能够产生与预期结果相同的输出。测试按照不同的阶段分为单元测试、集成测试、功能测试、系统测试、验证测试。

• 维护

      软件测试的覆盖率不可能是百分之百，软件交与用户后可能会存在某些问题，而且伴随用户需求的变化，特别是开始使用产品后，对计算机系统有了真正的认识和了解，会提出适用性更好的、功能更强的要求。所以，软件交付之后不可避免的要进行修改、升级等。软件维护复杂、周期长、其成本高。通过提高软件的需求分析、设计和编程的质量，强化软件测试，可大幅度降低维护成本。

软件开发过程模型

目前主要分为以下模型：

• 瀑布模型
• 原型模型
• 快速应用开发（RAD）模型
• 螺旋模型
• 增量模型和迭代模型
• 构建组装模型
• 并发模型