引言

　　随着我国金融行业的不断发展，金融软件产品越来越多，软件开发规模也越来越大。目前我国金融系统的应用软件多数为自身的软件开发部门单独开发，或与外部厂商合作开发，少量软件是直接购买成熟的商业软件产品。

　　如何提高软件开发的效率和质量已成为金融软件开发的核心问题。需求管理是关系到金融产品质量的关键，软件需求质量的好坏直接关系到软件产品的开发质量和生命力。

　　1、需求管理的重要性

　　需求管理是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求，在业务部门与开发部门之间建立对需求的共同理解，维护需求与其他工作成果的一致性，并控制需求的变更。在软件系统开发过程中，

　　有很多问题都是由于在需求分析阶段没有正确地收集、编写、协商、修改系统真实需求而产生的。开发软件系统最困难的部分就是准确说明开发什么，最困难的概念性工作是编写出详细的需求，包括所有面向用户、面向机器和其他软件系统的接口。

　　软件项目需求管理，贯穿软件项目开发的全过程，它是处在软件开发链的中心地位，在计划、设计、实施、验收、投产跟踪各个阶段，都与需求管理有关。

　　需求管理的原则：

　　①需求一定要分类管理；

　　②需求必须分优先级；

　　③需求必须文档化；

　　④需求一旦发生变化，就必须对需求变更的影响进行评估；

　　⑤需求管理必须与需求工程的其他活动紧密整合。

　　2、面临的主要问题

　　在金融软件产品的开发中，业务部门是产品的需求提出者和最终用户，软件开发部门是产品的开发者和维护者。目前大多数国内银行，都是各个业务部门直接对口软件开发小组，在金融软件的开发实践中，

　　需求管理中常常存在许多问题，这些问题来自业务部门和开发部门两个方面。

　　2.1 来自业务部门的问题

　　（1） 需求不明确。业务部门在需求描述中，使用的往往是业务语言，技术人员常常由于无法准确理解这些业务做法和要求，导致对需求产生理解上的歧义，给　开发造成失误。

　　还有一种较为常见的情况，业务部门对所要设计的处理系统只能提出一个大概的需求，具体要包括哪些业务处理功能自己也说不清楚，这样的需求更是无法实现。

　　（2）需求缺乏远见。一方面，业务部门对自己的业务缺乏研究，不了解该项业务当前的发展状况、发展趋势以及观经济形势的变化，甚至不了解下属使用部门的各种业务变化和业务扩展，因而提出的需求缺乏前瞻性和普遍性；

　　另一方面，业务部门对关联业务的变化缺乏了解，因而关联业务的变化导致业务需求不断变化，这主要是由于相关部门缺乏必要的交流造成的。以上两种情况还产生另外一个问题：业务部门提出的多个业务需求缺乏综合考虑，据此开发的各个应用系统彼此缺乏关联，

　　导致业务处理系统数量繁多，缺乏整体综合性，这在业务系统整合时弊病暴露无遗。