测试手段之探索性测试(4)

发表于:2010-6-07 14:15

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 作者:季哥    来源:Taobao QA Team

  之前讲了些ET在项目时间过程中是如果来管理的,那么ET tester在拿到自己的任务的时候,自己是怎么来进行ET的呢?

  这里我们先考虑2个状态,一个是ET tester的状态,哪些状态呢?

  (1) 这个ET tester的测试经验怎么样,丰富还是欠缺?

  (2) 这个ET tester 对AUT的行业经验怎么样,熟悉还是了解?

  (3) 这个ET tester对AUT本身的功能需求了解怎么样,熟悉还是了解?

  不管上面的状态怎么样,在压力下,ET tester采用正确的方法进行ET,往往会取得好的效果的。

  那么我们就来分析下ET的一些思维变化吧:

  首先这个ET tester要非常清楚自己的状态,也就是自己所拥有的Knowledge,具体包括这些:

  (1) 该产品的知识

  (2) 测试技术相关的知识

  (3) 该产品所在的行业知识

  (4) 基本的计算机基本知识

  为啥要去check这些知识呢?这样为了方便我们在做ET的时候,能够快速和有方法的确定发现的问题是否是个Bug

  国外有很多这方面的总结,怎么去找到这些证据去确定发现的问题是不是个Bug,这些东西就叫Oracle,使用这个方法来找到:the HICCUPPS(F) heuristic:

  (1) History: 目前所做的产品的版本是否与过去的版本是一致的。

  (2) Image:这个产品是否与项目组织所想要的image是一致的。

  (3) Comparable Products:这个产品是否与相类似的产品是一致的。

  (4) Claims:这个产品是否与重要的人所说的那样是一致的。

  (5) User’s Expectations: 这个产品是否与用户所想要的是一致的。

  (6) Product:这个产品的每个元素是否与同个产品里面的可比较的元素一致。

  (7) Purpose: 这个产品是否与其目的(明确的或含糊的)一致。

  (8) Statues: 这个产品是否与可适用的法律一致。

  (9) Familiarity: 这个产品与任何通用的问题的形式是不一致的。

  尽管我们有很多方式去壮大我们的oracles,但这需要很多成本的,所以我们在做ET 过程中,会遇到:

  (1) 没有oracle可以使我们提前确定这肯定是个正确或错误的结果。

  (2) 没有一个单独的oracle可以说明某个功能在所有时间或所有情况下都是正确工作的。

  (3) 有些功能看上去是正常工作的,但事实上在某些情况下会失败而且会使得所有的oracles都是不对的。

  可以看到我们在积累我们的oracles时,肯定会遇到很多oracle问题,我们该如何来解决呢?

  (1) 忽略这个问题(也许这个信息的价值从成本角度考虑不值得)

  (2) 简单化这个问题(需要可测试性,从需求源头开始)

  (3) 转移这个问题(并列测试,从类似问题下手)

  这里面很多人都可以看到那就是我们怎么去做测试,怎么快速的产出test idea。

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