本文我们来谈谈Google上海是怎么测试搜索产品的。可能很多人经常使用的是Google的网页搜索,但在Google首页的Onegoogle bar上还提供了很多搜索的子频道,例如图片搜索、地图搜索、资讯搜索、视频搜索等,见下图。以下介绍的就是这些子频道的测试。
一、人员结构
从上图我们可以看出搜索产品团队是一个扁平化的组织
工程师经理:负责多个项目/产品(一般2个)的预算管理,工程师人员管理,Team Building
产品经理:负责多个项目/产品(一般2个),产品特性定义设计和确定发展方向,竞争对手产品分析,主导产品创新讨论,确定新功能发布优先级
技术组长:制定和跟踪项目进度表,统筹开发人员
开发人员:设计开发文档,开发功能,单元测试,code review,提交发布
测试人员:建立产品质量流程,设计自动化测试框架,推动开发人员对质量的认知度,提高开发测试覆盖率,日常的测试任务
UX:可选,在某些功能上提供用户体验分析,前台UI设计
基本上每个搜索子频道都是这个结构,不到10人的团队,充分发挥每个成员的主动性,积极的沟通,产品经理引领产品走向,每个成员通过头脑风暴提供创意排好优先级来实现想法。
OKRs
Objectives and Key Results的简称,Google特有的考核指标,分为Team的OKR和个人的OKR。每个季度,各个产品团队会根据自身产品的需求设定目标,是一个结果导向的考核。制定出团队的OKR后,团队成员根据它制定自己的OKR,指标是需要能具体量化或实际看到成果的,同时分享给团队成员让其他人知道你的目标和这个季度想要做的事情,季度结束时根据结果打分。