第2章 云设备测试背景介绍
2.1 云设备测试流程
2.1.1 厂商合作模式
百度和硬件厂商的合作模式主要有两种：深度研发模式和dulife品牌合作模式。深度研发模式是指百度参与产品设计、并负责软件及APP的开发；dulife品牌合作模式是指厂商的硬件产品使用百度账号和百度云存储，通过质量检验后贴dulife合作品牌。
2.1.2 硬件产品整体测试流程
硬件产品整体研发流程如图3，包括需求、开发、测试、公测、发布和售后环节，每个阶段都有相应的流程规范，QA全程参与各个阶段。
图3 硬件产品整体研发流程图
2.1.3 质量发布标准
质量发布标准是评判产品能否上市的重要依据，在项目初期由QA拟稿，并和所有角色成员确认共同制定。智能硬件通用质量发布标准包括硬件指标、功能指标、性能稳定性指标、兼容性指标，每项指标的具体细节根据不同产品做相应的细化。
2.1.4 风险控制
智能硬件产品涉及的生产环节长，合作角色多，风险点也比传统软件更多。风险根据不同阶段分为初期风险，研发阶段风险（设计缺陷，项目进度风险），生产风险（产品良率，移植性，产品可靠性风险），以及成品后用户体验风险。此外还有多方合作的风险，任何一个环节没做好就可能会导致整个项目失败。为了更好地预测项目中的风险并及时做出应对措施，可以对风险点进行监控报警。
2.2 云设备通用测试点
智能云设备通用测试点主要包括功能测试、性能测试、稳定性测试、兼容性测试、安全测试，因为产品自身特点，这些测试点包括硬件部分和软件部分，本节主要介绍软件部分，硬件部分的测试规范见本文5.1节硬件平台的介绍。此外，不同产品的测试点也会根据产品特点进行不同的细化，详细介绍见本文第7章智能云设备产品测试案例。
2.2.1 功能测试
功能测试主要是对产品需求中需要实现的功能进行验证测试，功能测试用例的特点是用例多、单条用例执行代价小，可以在迭代过程中快速执行，同时方便反复回归，是发现大量缺陷的主要测试方式。智能硬件产品自动化测试的代价比较高，通常对执行比较频繁的用例进行自动化，大部分用例靠手工实现。
2.2.2 性能测试
通用性能测试指标有CPU、内存、响应时间等，性能指标跟产品特点相关度非常大，本节不做详细介绍，详见第7章智能设备测试案例。
2.2.3 稳定性测试
稳定性测试是智能硬件测试的难点，稳定性问题通常不是在短时间内就暴露的，需要长时间或遇到异常情况才会爆发，而且通常不能稳定复现，导致问题定位追查非常困难。目前我们主要通过极限条件（大性能压力，苛刻环境）下的加速测试尽早暴露问题，同时通过性能监控、日志分析、设备医生工具的方式来协助稳定性问题的追查。
2.2.4 兼容性测试
兼容性是智能硬件最困难的地方，很多智能硬件量产停滞就是因为兼容性问题造成的。跟传统软件相比，智能硬件需要兼容的环境更复杂。通用的兼容性因素主要有以下几点：
（1）PC客户端兼容：操作系统、软件兼容（尤其是杀毒软件）
（2）Web兼容：浏览器兼容
（3）手机客户端兼容：操作系统、手机型号、分辨率
（4）网络兼容：运营商、地域
（5）硬件及外设：USB接口类型、外接硬盘型号等
2.2.5 安全测试
随着智能硬件的兴起，有些不法分子也利用安全漏洞进行违法操作，比如前阵曝光的路由器安全漏洞，给用户安全带来极大的隐患，因此智能硬件的安全保障也日渐重要。目前智能硬件的安全测试主要是和百度的安全部门合作开展的，产品测试阶段，会送给安全部门进行安全性检查，保证产品上市安全。
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