现状：

    测试工作没有明确的目标和可量化的质量要求，对质量的控制基本上靠测试人员自己的经验和责任心。
    测试理论和测试方法没有全面掌握，没有将测试和公司的开发流程紧密绑定起来。


什么是“有效”的测试过程？

    符合公司商业目标的过程才是。


如何有效提高软件质量：

    运用软件工程方法，改造软件设计与生产流程。
    加强监督机制，引入 SQA 和 监理机制 。
    将测试组织独立出来，设计与公司现状相符的质量保证体系。
    打通质量反馈环节。

  ——注：再好的流程、体系都需要人去运行，人才是企业的生命线。


如何设计有效的测试流程？

    测试要明确目标。
    设计的测试流程要符合企业的现状，适合自己的才是最好的。
    要对测试的过程进行度量，形成正反馈。


软件测试的特殊性

    测试只是软件生产过程的辅助环节，编码才是主体。其他所有活动都是为了保证软件的质量。（不要因为自己做测试就忘乎所以的否定一切，唯测试至尊）
    测试是一个被动的工作，需要其他工作作为基础来开展。
    测试是一个偏向于管理的技术工作。
    做好测试需要两个条件：业务知识和工具。


测试一定要有明确的目标

    即：可量化、可操作的测试截止条件。
    目标是测试人员和其他人员沟通的唯一标准。大家的目标是一致的：把软件做好，而不是为了私利（比如多找bugs因为有奖金）。


为什么要对过程进行度量？

    过程数据才能真正反应项目的状态；根据UCM的理念，所有的活动都应当基于活动，也就是都是动态的。过程才能体现这些。
    对过程度量，才能改进过程。而过程决定质量，所以需要。
   

如何按照企业现状设计自己的测试流程？

    测试只是辅助环节，必须根植于现有的开发流程。
    测试过程不是越多越好，要结合实际情况。不要盲目！
    务必独立出测试部门，不要让开发经理、项目经理、和SQA凌驾其上——这样才能对软件做出客观评价。
    不要过分强调测试的重要性，以至于过分依赖。测试不能从根本上保证软件质量，过程控制才能从根本上改善。


如何设计测试过程？

    了解公司体系结构。
    分析现有的开发过程。
    分析过程，寻找度量点，用以过程改进。


如何针对性的实施测试？

    目前来说，大部分企业面临的问题：市场压力大，需要迫切解决生存问题。这样造成他们更重视短期利益。

        ——对测试的要求：对业务非常熟悉，可以马上验证用户需求，保证软件基本可用，重要功能实现正确。


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【本人听TestAge贺炘《目标决定过程，过程决定质量》的学习笔记】

[ Last edited by songfun on 2005-5-17 at 12:01 ]