BSS

BSS：Business Support System 业务支持系统。BSS往往指计费、结算、帐务、客服、营业等系统。

OSS:Operation support system 运营支撑系统。OSS往往指网管、网优等系统。

两者合称BOSS：Business and Operation support system 业务运营支持系统。主要应用于电信行业，是一种综合的运营和管理平台。BSS是面向运营商业务和服务的，而OSS是对BSS提供技术（特别是计算机技术）支撑和管理的。