测试深度图

　　为了把看不见的东西可视化地表现出来，我提出了"测试深度图（Test Depth Graph）"的概念。通过这张图，可以展现出学员测试思维的特点，例如，是擅长深入思考（Focused Thinking）还是擅长广度思考（Defocused Thinking）等。在观察的过程中，我会告诉学员，哪些地方他（她）做得很好，这样他（她）就会得到激励，对测试工作更有信心。对于不足，我也会提起，这样他（她）在下次遇到类似场景时就会有意识地提醒自己，去做改进。这样的事情反复几次，一个人在测试思维方面就会得到提高。

　　旁观者说：表扬就是一种正面的引导。

　　蔡：对这三个阶段的认识的跨越你都是在一家公司，你的职业生涯比较顺利。

　　邰：是，我比较幸运，相对还是比较顺利的。刚进华为时，我告诉自己，两年后我就离开。过了两年，我发现有很多东西要去学习。就这样，年复一年，不断地觉得有新的值得去学习的东西，我也在一路不断成长。当你一直在学习一直有收获的时候，就会感觉很充实。我喜欢这种充实的感觉。

　　重点测试技术

　　蔡：请你给大家介绍一下你认为重要的测试方面的技术，或者新技术。

　　邰： 所谓的新技术，是有context（上下文）的。例如ReqBT（Requirements Based Testing，基于需求的测试），我邀请了Richard Bender在ChinaTest 2012上做了介绍，有的朋友可能会认为这是测试新技术，其实作者提出来已经30多年了。新与不新，是个相对的概念，有的人感觉比较新，有的人则早就接触过了。

　　不同的公司也有不同的情况。对于有些公司来说，在时间、资源等很有限的情况下，ReqBT这样偏"重"型的方法可能就不适合，他们可能更需要类似于RST（Rapid Software Testing，快速软件测试）这样偏"轻"型的方法，RST是James Bach和Michael Bolton讲述的一门课程，侧重于如何在测试进度紧张、测试资源有限等条件下快速而有效地开展测试工作。所以，技术的应用或者重要与否取决于项目上下文。

　　人也是有上下文的。不同资历的人，看法会不一样。当然，如果只是年资的增长但是见识没有增长，这是自己要认真思考的问题。对于培养测试新手而言，我的观点是，并不一定一开始就要学习系统的软件测试知识，或者去学习测试新技术，而应当是多实践并且多思考。给他们一个测试任务，让他们去做。这对于新手来说肯定是个挑战，但是在这种情况下他们也会发挥自己的各项能力去做。当然，指导者也不是撒手不管，可以和他们一起结对测试，发现他们的不足，指导他们去做测试。通过实践，新人对软件测试的认识和兴趣都会得到提高，然后再去教他们测试理论知识，例如等价类边界值等，效果会更好。

　　旁观者说：邰晓梅这里提出来一个新的观点：对于软件测试，可以走先实践、后理论的学习路子。这里有新意，值得参考。对于公司内部转岗的情况，可以尝试一下这种做法，先直接做测试，然后慢慢回过头来学习理论。对于刚毕业的大学生朋友，因为需要找一份测试工作，先学习测试理论会有利于通过面试。

　　如何学习软件测试

　　蔡：你对于正在学习软件测试的朋友有哪些建议？

　　多实践，多思考

　　邰：我强调的是，不管你是在学校里，还是在公司里，要多交流，多实践。如果条件允许，最好找一个导师，项目里的最好，可以面对面交流，这对成长有很大的帮助。从我个人的体会来说，人与人之间传递信息最有效的方式就是面对面的交流，比看文档、读书、参加培训效果更好。

　　旁观者说：寻找导师，向周围的人学习。如果真能找到一位师傅，建立一种或密切或松散的师徒关系，收获往往很大。除了技术方面，思维方式和做事风格都是对人有很大影响的几个方面。

　　找导师往往很难，因为这是要双方愿意的事情。每个人对自己的师傅有一定的期望，有的时候你看准了一位师傅对方也不一定愿意来指点你。虚心请教，有利于学习和找到导师。

　　多实践，多思考。如果工作了七、八年，在软件测试方面的进步却并不明显，这是值得反思的：是不是自己思考不多？

　　三步法

　　如果你想学习软件测试，甚至成为测试的牛人，我们可以应用前面提到的Know Your Mission的方法思考这个问题。

　　第一步，请你描述自己的目标，你想成为什么样的人？是想写软件测试方面的著作，还是要得到公司的认可？目标要定下来。

　　第二步，如果想要实现这些目标，需要具备哪些技能和知识？也许你需要了解测试设计技术，也许你需要在某个方面很强，比如测试自动化、安全性测试、性能测试等。

　　第三步，如何掌握这些知识和技能？也许你要去学习一些相关的测试课程，浏览相关的网站，阅读一些测试书籍，思考总结自己的测试经验等。

　　归纳起来，这是一个What'What'What（目标是什么-需要什么技能和知识-做些什么以获取这些知识和技能）的过程。这3个What是一个迭代的过程，刚开始的时候对每一个What的认知少一点没有关系，循环执行这个过程，就会一步步贴近你的目标。

　　旁观者说：定一个目标何其容易，愿意一步一步、一天一天去实现它又何其难啊！

　　测试就是学习

　　我主张的一个观点是，Testing is learning（测试即学习）。谁的学习能力强，谁就可以快速地了解被测对象，快速地了解哪些区域bug比较多、风险比较高，从而把测试做得很好。一个人要想成为测试高手，需要具备很强的学习能力。如果只是资历高，但学习能力差，会很麻烦的。

　　（未完待续）