用户体验性能测试及问题定位案例

发表于:2013-6-14 13:53

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 作者:51esting测试团队    来源:51Testing软件测试网原创

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  钻取到发生失败事务页面操作的性能索引图发现程序执行过程中出现了异常,如图9所示。

图 9 页面操作的性能索引图

  出现的异常如图10所示。

图 10 exceptions

  进一步钻取异常的详细信息,异常显示是由于一个文件的不存在导致。如图11所示。

图 11 exception details

  将异常的详细日志发送给研发人员,协助研发人员快速定位到问题的原因。

  解决方案效果

  本项目通过dynaTrace后台监控和Javascript Agent前端监控的结合,实时获取用户体验性能指标和监控数据。通过监控日志快速定位投诉用户所遇问题的根本原因,为客户减少商业流失。

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