移动端App测试实用指南(上)

发表于:2013-1-08 10:22

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 作者:nina酱 Queen 译    来源:51Testing软件测试网采编

  创建出错提醒和消息

  这里,我不是从设计师的角度来要谈论好的错误消息的设计,而是想从用户或是测试者的角度来看这个问题。出错提醒和消息是测试人员很容易发现问题的地方。

  关于错误信息要问的问题:

  请考虑以下问题:

  · 出错提醒的UI设计可以接受吗?

  · 错误信息内容可以理解吗?

  · 错误信息是否保持一致?

  · 这些错误信息有帮助吗?

  · 错误信息内容是否合适?

  · 这些错误是否符合惯例和标准?

  · 这些错误信息本身是否安全?

  · 运行记录和崩溃是否能被用户和开发者获得?

  · 是否所有的错误都被测试过?

  · 用户处理完错误信息后,将处于什么状态

  · 是否在用户应该接受错误信息时,却没有错误信息弹出?

  错误信息会影响用户体验。然而,不好或无用的出错提醒无处不在。虽最理想的状态是避免用户遭遇错误信息,但这几乎不可能。出错情况的设计、实现和确认可能与预期相反,但是,测试者往往善于发现意料外的Bug,并能仔细考究是否改进它们。

  错误信息的案例

  我非常喜欢举iPhone上Facebook App这个例子。这些冗长又晦涩的文字不仅仅试图涵盖了许多不同的场景,而且还可能无端地丢失。

  可能如下的消息提示框可以列入反例“名人堂”了?

  看看这款iPad上的The Guardian应用,如果我不想“重试”,该怎么办呢?

  (未完待续)

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精彩评论

  • zibai
    2015-10-29 19:32:59

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  • dsh22255
    2015-7-07 15:51:29

    学习了,非常感谢

  • hfchfc
    2015-6-02 14:48:14

    非常好

  • panxiabing110
    2014-12-22 16:06:55

    受用,很好

  • yangmz
    2013-1-18 11:33:31

    很好~

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