4.2 人员激励
测试管理部的测试人员的激励,主要从以下方面进行阐述:
1、从工作安排上来说,主要是要让每个人都清楚自己的工作任务,明确知道自己在做什么,从而使每个人都是在工作,对于主动工作的人员,在部门的绩效考核和公司的考核中,要有一定的体现;
2、职级进行分类后,根据员工的工作情况,可以和其他职能部门协商,升,降职级以此对工作作肯定和否定,这种方式慎用,主要是部门内部的工作和部门建设出现问题,原因分析确实因为个人所致的。
3、配合公司的薪水,奖金,福利制度,对人员的工作进行奖,罚。
4、对每个人兴趣的,和测试相关的培训,学习给予支持和鼓励,并可以在项目进度允许情况下,可安排员工重点去攻关,学习,培训,从而得到学习总结和成果,共享于测试部门,提高所有人相关知识。
5、测试人的自我激励:主要是对这个职业的热爱,态度的积极性,对待工作主动思考,同时会影响到其他人。
五、测试管理部业务规划
5.1 招标网业务规划
1、现有项目的日常测试工作稳定运行。对业务比较复杂的项目,加入新的测试人员,参与学习和辅助测试工作;
2、进一步提取原来两个组中的精华和集合点,形成共同的基于公司业务和项目开发的完整的测试工作流程;
3、基于招标平台的状态机设置以及业务流,结合自动化测试框架的思想,把原有的成形的功能模块和节点集成到自动化测试框架中;
4、开展基于测试工作环境下的性能测试和性能分析
5、在开发机构完善,测试相对独立后,考虑搭建一个真正意义上的测试环境,从提取代码,编译,部署到版本测试控制,测试执行,测试分析,测试结果生成,在测试管理部的测试服务器上完成;
6、加强部门可持续发展建设。以学习、工作效率还有积极主动性作为衡量工作的比重较高的标准。
5.2 采购网业务规划
工作方式同招标业务。
六、测试管理部职能行使
6.1 测试职能
1、行使参与项目预审,参与项目评审工作;
2、行使测试组建,测试准备,测试执行,测试分析,测试报告生成的工作;
3、按项目进度,行使对需求的完善,开发过程中的失误,错误进行验证,控制项目进度,控制时间成本,控制质量的工作;
4、加强部门建设过程中的学习和培训,以及参与其他部门的技术,业务交流的工作;
5、用户验收测试完成后,用户培训手册,用户操作说明的编制工作。
6.2 部门沟通
1、利用公司的现有资源,如mail,RTX,OA等,保持现有的交流风格和方式;
2、贯彻测试理论到整个项目过程中,整个部门以重视产品质量为前提的工作状态下进行相关工作。
3、积极和其它相关部门互换意见,寻求共赢点。
4、测试产生的数据,即时通过测试管理QC或其他相关手段,反馈给相关部门,同时,其他部门产生的数据,流经测试时,测试管理部积极处理,如果出现停顿,测试部相关人员主动查找停顿原因;
5、测试人员通过工作的主动性,从测试和质量控制环节上,带动其他部门的主动性,并且通过工作上的主动开展,形成部门沟通的良性循环。