针对两方面的计划风险,需要作出以下改进措施,并坚决执行:
1、资源共享。组织培训,尽快使原有两个组中的核心业务知识共享,同时,每个成员还会负责原有的日常测试工作,在开发部门的开发模式不调整的情况下,继续以项目为单位,进行测试。同时,在培训和自学中,尽快掌握其他业务,同时,达到可以对其他业务的手工操作熟练掌握,最终可以实现招标,采购测试人员的交叉。
2、技术共享。测试工作中的技术应用,通过会议,培训,工作安排,达到两组完全融合,技术平衡,测试管理平衡,测试规范,文档平衡统一,测试技术技能应该平衡。
3、对人员的工作分配和使用,除了按现有的方式暂时分配工作,增加一项考核内容,就是管理部门分配的其他项目的业务水平和测试认知的考核,通过考核,使测试人员尽早的进入这种“多进程”的工作方式,最终的考核结果,会和测试人员的职级产生影响,最终的原则应该仍是在优胜劣汰的原则.
3.3.2 计划外风险
1、开发模式的改变。重组的技术开发部门是否仍是以项目为单位,进行产品开发,功能整改工作,还是会有新的开发模型?这将直接影响到测试管理部门的职责行使、工作安排。
2、公司整改战略思想的政策支持度。四个部门同时整改,造成原有的工作模式和工作方式,在各部门都产生重要影响力,势必会在行使之初,有些资源利用,调配,以及资源的掌握上,有一个适应的过程,这不只是测试部门。如果在短期内,四个整改部门出现不兼容的情况,公司的整理处理方针是什么?
针对计划外的风险,没想过具体方式方法,只能暂时这样制订:
1、如果开发模式改变,只能灵活的制订相应的测试策略,调整原来的测试方式,集中讨论,形成对应的处理机制。
2、如果出现不利于公司前进的因素出现,测试部门整改的一个中间部门,和前一级,下一级部门尽早协调,争取早日更好的接轨,倘若行不通,以公司指令和调配为准。
四、测试管理部发展规划
4.1 部门建设
部门整合后,会对测试建设提出两个目标,以此为目标,打造体系完善的测试管理部。
4.1.1 短期目标:
实现两个测试组的融合:资源融合,技术融合,业务融合,工作融合,计划用3-5个月实现。
具体规划:
1、工作考核
2、部门绩效考核
3、近期工作安排
4、培训安排
5、业务测试交互
6、人员定岗,定职
4.1.2 长期目标:
把测试管理部发展为综合业务水平高,测试技能突出,测试影响力大,测试经验丰富的团队。
具体规划:
1、部门测试影响力
2、测试技术掌握
3、职级确定
4、部门协作
5、人才培养和留任
6、人才引入