谷歌总部的休息室里面，在一排20世纪90年代的街机游戏机旁边，有一块牌子要求人们“Please Be Googley”（大意：请按谷歌规矩行事）这是要求来访者记得戴上安全徽章，也要求他们不要拿走随处摆放供员工享用的物品——自行车、宽边草帽、电吉他等等。这家市值3700亿美元的公司的员工获得股票期权作为入职的基本条件。谷歌总部的办公家具很奇特。在二楼谷歌称之为人力运营部——人力资源——的地方有一个攀爬架和一套健身器械。今天大部分员工都坐在桌子上蹙眉沉思，但有一个年轻的员工拿着笔记本电脑坐在室外的野餐桌旁，在他旁边是一个吊床。
人力运营高级副总裁拉斯洛·博克（Laszlo Bock）正坐在办公室处理求职信。每一年有200万人申请谷歌职位，5000人被录用，每个应聘者的录用几率是400分之一。他从收到的求职信中挑出一些最糟糕的贴到墙上。有人试图买通他，打动他，恳求他，威胁他。有一次有人给他购买房车折扣以求得工作机会。有人给他寄了一只鞋子，希望用这种“一只脚已经踏进门”的玩笑，收到一封邮寄过来的录取信。
今年43岁博克曾经是海岸救生队预备队员，现在还保持着救生队员的挺拔身姿。他在六年前加入谷歌，当时谷歌正从一个单一的搜索引擎发展成一个雄心勃勃的“一切”引擎：邮件、地图、操作系统、手机。六年前谷歌有六千名员工，而现在员工数量超过五万名。博克说这相当于一个小城市，居民包括工程师、设计师、营销人员律师、管理人员、厨师和他们的宠物狗——谷歌欢迎员工带宠物上班。如果说创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林是城市创造者，执行主席埃里克·施密特是市长，那么博克就是移民局长：开着沙丘越野车边境巡逻，用望远镜望着远方，审查每一个入境者。
对准目标：谷歌山景城总部的街机游戏?
“有一次我在买彩票，”他对我说道。“我弟弟跟我说，‘我不买彩票，我的赔率几乎跟你的一样。’”博克的意思是：在谷歌得到一份工作不容易。“也不是没有希望。”
博克将很快出版一本书《Work Rules》，他在书中透露了一些秘密：谷歌怎样确定求职者是自己想要找的人，入职之后谷歌又是怎样宠溺他们的。《财富》杂志连续六年把谷歌排在最向往的工作单位榜第一名，并以发放“亲子费”的政策来举例说明。谷歌给生小孩的员工500美元补助。
我跟博克坐在他公司的安乐椅上。他习惯在这个房间评估陌生人，我让他说说对我的第一印象。我是否有机会被谷歌录用？
他盯着我看了一会儿，说到：“恩，第一印象，好。口音好听，长得高，修长”。他又指着我的运动鞋，说：“你把鞋带结放到鞋舌下面了。这实际上解决了我的一个重要问题，因为另一种鞋带漏出来的打法总是很难看。现在我有了答案。”他又扫了一眼我的脸。“你的眼镜很时髦，但是又不会太招摇。所以你不会太受影响……”他说我看起来还不错。“但是不考虑这些，如果从谷歌的角度来考察你呢？到目前为止，我还不能对你下任何结论。我还没能评估我们关心的任何东西。”
“你们关心哪些东西？”
谷歌园区的排球场
“四种能力。”他按重要性顺序列了出来。首先是“一般认知能力……不是单纯的（智商），而是获取信息的能力”。第二是“应变领导能力。当你看到问题时，马上介入解决它，但不需要你的时候，你马上退出来。舍得放弃全力真的很重要。”博克说第三种能力是“文化适应能力——我们称为‘Googleyness’——但这可以归结为理智的谦逊。”他说你不需要待人和气。“或者温暖。你只需要在事实证明你是错的时候，你能说出来。第四个是“我们所要雇用你去做的工作的专业知识。”
为什么专业知识排在最后？“如果你拥有了其他能力，你不但能够在大多数情况下做好工作，你还可能想出其他人没有用过的新方法来完成工作。”
在《Work Rules》这本书中，博克详细列举了员工福利，比如育儿补贴、照看狗狗和按摩椅。每周一有美发师上门服务，每周二有修理工上门保养和维修汽车。员工可以在不通知管理人员，或者没有得到管理人员同意的情况下，在公司局域网内点击几下鼠标为大家安排175美元的惊喜奖金——不需要特别的理由。如果员工去世了，他们的配偶可以领10年的一半薪水。每天管三顿饭。免费提供雪糕、水果、零食、饮料和果汁。
读者读到这里的时候可能会觉得妒忌，他们可能会想，谷歌是不是不想让员工下班才提供这么好的条件？这是不是镀金鸟笼（指豪华但不自由的环境）？博克在他的书中和跟记者的谈话中都强烈否认这种说法。他在他的书中说道：“谷歌不是诱骗人们的甜蜜陷阱。”他告诉我他对员工呆在公司多长时间不是特别感兴趣。“如果你能把工作做完做好，我不知道我有什么理由关心你工作多长时间。”
所以那就是朝九晚五咯？“完全是这样，”博客说。“前提条件是你够优秀，努力做好工作。我不关心怎样、什么时候和在哪里。”
