测试不要带负面情绪

发表于:2010-4-22 13:26

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 作者:dahai    来源:Taobao QA Team

  是否遇到过很烂的项目而焦急,在测试过程中是否出现过因为开发没有自测通过就提交测试后的懊恼,测试过程中是否有过因为项目因为压缩测试时间,而出现严重的腻烦情绪。这些事情大家可能都遇到过,达海这里想说的是测试是一个严谨,细致的过程,我们不应该带着自身情绪进行测试:

  1.焦躁和焦虑会严重分散我们的注意力,使原本很容易发现的bug,而被忽视,遗留到后期,增加修复的成本。

  2.测试人员的焦躁,不满,这种负面情绪,很可能感染给项目组的其他同学,使大家都处于浮躁状态,或者破坏互相之间的“好感”,更加不利于以后工作的开展。

  3.测试人员的负面情绪,会让我们浮躁降低我们的工作效率,最终拖延项目到进度。

  4.测试人员带有负面情绪,可能会对项目失去信心,在做计划或者评审时候粗枝大叶,惩了自己一时之气,却错过了提高的机会。

  如果是带有情绪,那么请分析一下这个情绪的来源,来自pd的prd不清晰?来自开发的随意?来自运营同学的不配合?同时思考一下产生这些问题的原因,更多的应该是思考如何解决遇到的这些烦心的问题,自己应该采取什么措施。同时应该审视一下自己所采取的措施是否足够合理,我们的计划是否做到足够的可控,针对目前的困境,我们的计划是否做出了针对性的调整。与其抱怨他人,不如思考我们所做的不足,在以后的测试过程中我们应该如何预防。如果心绪不平静,休息一下,散散心或者走走缓和一下情绪,如果自身解决不了目前的问题,那么不防把问题客观的反映给上级,听听别人的建议或者指导。(以上言论仅代表作者的个人观点,不代表51Testing观点)

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