使用替代者的几个基本建议
在你开始使用替代者前，仔细考虑以下几点：
首先，使用替代者只能在某些用户研究中有效。在现场调查中使用替代者就是一个坏主意，这是因为实际用户的使用情景是该研究的重要关键部分。因此使用替代者时需认真选择方式方法，如可用性测试就是一个可用的地方。
其次，不要把它当作避免使用真实用户来评测产品的借口。对大多数产品而言，找到或雇佣真实的用户是相对简单的，因此根本没有必要使用替代者。但即使你的用户很难找到，你也应该努力地创建一个参与者的数据库来为随后的测试做准备。使用真实用户仍然是金科玉律，雇佣他们并不像你想象中的那么难：有时候仅仅需要一些志愿者。这里有几个方法：
* 在你的网站上放置一个注册表单来招募参与者。
* 找到用户聚集的讨论版和博客并发出邀请。
* 写一篇关于产品的报道给杂志，其中包含测试的邀请。
* 要求用户隶属的社团和专业组织协助招募。
* 做些合适的研究，在行业大会或交易展上进行测试。
如果通过上述方式每个月只注册一个参与者，这仍然值得为之努力。因为你可以让这些参与者来给你引荐其他人。
最后，当你在任何可用性测试中运用替代者策略时，请至少包含一位真实用户，然后将他或她的结果与替代者做对比。如果发现非常的不同，请重新评估变更设计的风险。
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