新进员工

　　与老员工相比，新员工可能相对来讲并不非常了解产品的历史。他们可能了解一些这些领域的情况但几乎没有有关你的解决方案的细节知识。这就使他们是潜在的好的替代者人选，他们能给你一些“新鲜”的见解。

　　你需要注意的风险：新员工可能不太愿意以太严苛的评论来对待新东家的产品。你可以预先给他们介绍基本情况来让他们理解你需要的是毫无保留的意见。但他们仍然可能在测试中感到焦虑。因此，需告知他们这是他们展示分析技巧的绝佳机会。

　　新近退休的专家

　　如果你因为某些用户太忙而找不到他们，比如律师、医生或公司总裁，那么寻找一些曾经是做这些工作的人。退休的人常常会想念工作并试图寻找一些机会来保持活力。

　　你需要注意的风险：由于替代者年龄老化的问题，你可能会得到一些错误可用性建议，诸如和视觉敏感度有关等等。但在实际过程中我们发现大多数新近退休的人能和他们的同僚一样拥有敏锐思考力。但如果你的退休外科医生已经远离工作好多年了，他对于工作环境的主观假设可能就是错的。

　　那些在真实用户身边的人

　　另外一个好的替代者人选是繁忙商务人士的同事。例如，你能让一个儿科护士来代替一个主任医师来测试某些产品的功能吗？

　　你需要注意的风险：你的替代者将不会和真实测试者拥有相同等级的背景知识。

　　学生或他们的老师

　　与同事相比，同一领域的学生和老师可能在专业上拥有相似的观念。例如，一个实习律师就是一个合格律师较好的替代人选，而医学院的学生也能很好的扮演一个医生的角色。可以考虑与邻近的一所大学建立良好的关系来获得学术资源并接近老师和学生。

　　你需要注意的风险：你的替代者可能有相关的背景知识，但他们缺乏实际的经历来掌握操作捷径和实践中的折中或妥协办法。

　　课程培训代表

　　你的公司会培训用户使用你们设计的软件吗？如果有的话，看看你能否利用到这些课程来做一个大体的可用性测试。 向培训代表解释他们有机会参与到下一版产品的设计中来。这是一个非常棒的方式来找到那些最难获得的可用性测试参与者。在我看来，即使像007这样牛X的间谍同样也会需要上培训课的。

　　你需要注意的风险：参加培训的严格上说都是新手。他们可能拥有正确的背景知识但缺乏实际用户对产品的前期经验。由于你并没有很多时间，因此需要组织一个良好的培训计划，并给对培训代表以合适的激励。他们将是最有机会和用户坐下来喝喝咖啡、吃吃饼干并完成测试的人。