译自CSTE CBOK2006 绝大多数研究显示一个TL或者PTM应当拥有和具备的单项最重要的技能是：沟通能力。一个TL或PTM如果是个有效的沟通者，他/她往往是一个有效的主管。 做一个主管需要四类重要的沟通技能： 1. 书面和口头沟通能力 2. 倾听...
一个多月前，收到一封来信，咨询一个持续集成的问题。内容是这样的： “我们目前的项目，用Selenium Grid跑一遍完整的测试，用10台服务器分布式跑，已经需要超过1个小时，本地根本无法跑过。这样的话，让开发人员在本地run完所有的test再提交，已...
背景描述：对于“漏测”的测试人员以及“回归测试不通过”的开发人员需要惩罚吗？ 最佳话题PK手：velata 惩罚的目的是什么？是为了那点微薄的RMB？还是为了提高项目质量？ 说说我们这边对两种情况的处理吧。 一、漏测 我们漏测的概念...
终于弄清楚，什么样的测试，才是我想要的。或者说，测试工作的价值所在是什么？ 人人都知道测试的目的是什么，无非就是提高软件的质量，所以找出软件存在的Bug就成了大家关注的事情（自然而然的事），Bug数量也渐渐成衡量测试工程师的标准，诊断、...
如何成为一个好的软件测试人员？ 一个好软件测试人员与不好的差别在哪儿？一个专业的软件测试人员和不专业的差别在哪里呢？个人认为以下几点可以反映出来： 系统性 如果从软件测试的行业定义而言，软件测试是系统化的保证软件产品满足设计规...
做接口测试已经多半年了，工作的过程中会碰到一些问题，使得测试的时间推迟，在这里和大家分享一下我的几个保证项目测试进度的几个小方法。这些方法是这段时间在项目的实践中总结出来的。 熟悉业务点： 对本次要测的项目，应该先去熟悉对应的...
秘密武器：测试用例和测试计划。 概括来看，微软测试的精髓做法是：系统可重用的测试用例；以问题（bug）发现和跟踪为核心的测试活动；独立的测试人员；基于产品规划、产品设计规格的测试计划；与整个项目配合的基于里程碑的软件测试周期。而基于...
最近读Cem Kaner，James Bach，Bret Pettichord合著的《软件测试经验与教训》受益颇多，因此根据文中的部份内容总结出来与大家共享，希望能达到知识交流与共享的目的。如果感兴趣，也可以阅读原书。 测试报告是产品部与技术部进行沟通的主要手段，...
鉴于软件测试的定义，下一步将阐述是否有必要找出程序中的所有错误。尽管是最小的程序，我们都将给你否定的答案。一般来说这种做法是不可能实现的，因为我们不可能找出程序中的所有问题。假设测试人员要对某个程序开始测试，在这之前就必须编写测试用例...
测试工作的度量一直是测试管理的一个难点，我们如何衡量测试工作的质量呢？ 一般来说，衡量测试工作成效的KPI参数有如下几个： 1. 工作时长 2. 测试设计，测试用例数（自动化脚本代码行数） 3. 发现故障数 ...
继续本章开头所阐述的问题“在软件测试中心理因素占有重要的位置”，通过对心理学的了解，我们能够找出软件测试中重要的原则或者称为重要的指导方针。这些原则大部分都是浅显易懂，但在实际工作当中却很容易被忽视。表2.1概括了这些重要的原则，在下面...
首先要做的是策划，识别改进机会，确定改进的方向。从组织的高级流程，到一个一个研发过程域；从组织的高级管理单位，按照组织结构逐级分解任务和目标，直至个人。这个过程可以用6sigma在定义阶段的方法来做：关注提高客户满意度，关注提高企业绩效，分...
1、敏捷开发强调快速迭代开发，不惧怕需求的变更，这些特点都会导致敏捷开发时部署非常频繁，甚至一天都会进行多次部署。 2、频繁的快速修改会导致部署可能出现各种各样的问题，这时候部署测试就非常重要了。 3、部署测试的目的在于验证整个...
TDD（Test-Driven Development）测试驱动开发，就是以测试用例来带动开发，也就是先做测试用例，然后根据测试用例做开发。TDD的好外使是开发人员可以针对性的做开发，目标就是通过测试用例，当然，TDD更适合做逻辑的程序员，不适合更多的与UI开发相关的...
问题描述：随着企业对软件测试的不断重视，测试团队的规模也越来越大，测试相关的岗位也在逐渐增多，测试工程师、测试leader、高级性能测试工程师等等。如何对不同岗位的测试人员实施科学、合理、公正的考核，已成为测试管理工作的一个重点和难点。如果你是...
我们的项目实行敏捷已经近两年了，关于敏捷我相信大家已经比较熟悉了，我今天就先谈谈在敏捷的项目里如何实行测试的工作。 敏捷的项目对测试的影响 * 文档少，因此难以只是依赖文档来设计测试。 * 短迭代，需要更短的时间完成测试的工作...
这几年研发相关的工作几乎做了个遍，从开发到工程到产品到培训到UI到项目，虽然每次工作的变更都有各自不同的原因，但我感谢命运的这样安排。 今年的3月左右我的工作又一次变更，负责公司研发的产品测试部，这个部门约有40人左右，支撑公司几个产...
风险处理——老生长谈？ 在20世纪50年代，当数学家David van Dantzig 在防卫洪水的领域作出先锋性工作的时候，风险分析和风险处理就已经被应用在工程上了。自那以后，风险处理的意识在不同的工程领域得到发展和传播。在软件测试领域，风险处理最早...
同行评审的作用，许多大牛们谈得比较多，在此就不详细述叙了，但要强调一下同行评审需要遵循的几个原则，个人觉得这几个原则是必须坚持的。 同行评审需要遵循的原则： 1、管理层重视 如果领导不重视，啥都死翘翘，没有带头人，啥都难搞...
一个好的测试流程规范，能保证测试工作有序进行，根据阶段、分工不同，可以充分测试，充分发挥所有资源的功效。 以下是我对各个阶段的具体理解： 需求分析： 这个阶段一般是由项目经理（产品经理）根据用户需求和市场需求设计整个产品功...
