在软件开发过程中，有几条准则是已经被无数次验证的。 1、在项目发布后发现和修复Bug的成本是需求和设计阶段所需的一百倍！ 2、80%可避免的重复劳动源自于20%的缺陷，其中两大主要来源包括草率的需求定...
软件中的缺陷（Defect或Bug）是软件开发过程中的"副产品"。通常，缺陷会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。每一个软件组织都知道必须妥善处理软件中的缺陷。这是关系到软件组织生存、发展的质量根本...
虽然我们都认为，有效的测试计划是指导测试用例设计、测试执行的指导性文件，是成功测试的前提和必要条件，测试用例设计是测试工作的核心，测试用例的成功设计已经完成了一半的测试任务，但是测试的执行...
“什么叫成熟产品？只要有一个成功案例的产品就是成熟产品！”某国内大型软件公司CEO的这个经典观点广为流传，但其中的逻辑错误将风险带给了客户也带给了软件企业本身。国内一些软件企业居然一夜间成了万能公司，ERP ？ CRM ？OA？Work...
在软件产品的研发过程中，软件质量一直处于最为核心的地位。软件企业能否顺利发展需要多方面的努力，其中软件质量保障在其发展过程中占有非常重要的位置。对于一个软件项目而言，由于所呈现的大多是脑力...
导言 软件质量一个很重要的部分就是测试和验证软件有效性的流程。这篇文章的目的是介绍相关的概念，并提供测试管理领域常用的最佳实践。测试管理是组织和控制测试工作所需的流程和工件的实践。这篇文章探讨的是...
测试自动化与软件过程改进是两个独立的事务.先来看看软件过程改进,软件过程改进的核心思想是将软件的生产过程规范化,这就象工厂的流水线一样,要求每个岗位都有自己的标准操作流程,这样可以将因更换操作人员而引起的质量问题减到最少.只...
测试风险是不可避免的、总是存在的，所以对测试风险的管理非常重要，必须尽力降低测试中所存在的风险，最大程度地保证质量和满足客户的需求。在测试工作中，主要的风险有： 一、质量需求或产品的特性理解不准确，造成测试范围分析的误...
一些对CMM和XP做过深入研究的人看到这个题目可能会嗤之以鼻——搞错没有？这一个度量的标准，一个是方法论，不是同一范畴，怎么能放在一起比较？ 的确，CMM仅指明了每个等级该做什么，并没有告诉人们如何去做，而XP则从方法论上告诉了人们如何去实践。两者...
1. 为什么一个软件公司需要基于CMM的软件工作过程？建立及遵循基于CMM的软件工作过程可以为软件公司带来两个I: 保证（Insurance）和投资（Investment）。保证是指公司能够保质，保量并按期交付给客户令其满意的产品， 即为当前工作带来保证。投资是指在做...
1 概述在软件开发团队中，由于质量被视为软件产品的生命，而始终被人们所高度关注；然而在现实生活中，许多软件产品却时常陷入质量低下的旋涡，总是不尽人意。究其根源，在于这些软件产品对其质量内涵的把握，仅仅停留在减少软件运行错误、加强软件测试、避...
新七种工具的产生 日本在开展全面质量管理的过程中通常将层别法、柏拉图、特性要因图、查检表、直方图、控制图和散布图称为“老七种工具”，而将关联图、KJ法、系统图、矩阵图、矩阵数据分析法、PDPC法以及箭条图统称为“新七种工具”。 这七种新工...
一、 前言 本人在企业从事SQA工作，同时兼任SEPG的工作进行基于CMM3的过程改进，在实践过程中，对SQA的工作有了较多的想法和认识。本文是个人看法，请大家指教，如果要和本人联系，请发Email到：heqingemail@163.net。 二、SQA的理论探索 2.1、过程的...
预备知识：1． 质量的定义：质量是反映实体（产品、过程或活动等）满足明确和隐含需要的能力的特性总和。2． 质量特性：为了便于生产企业内部从事质量管理工作，评价产品质量状况，以便最大程度满足用户的质量要求，而把其适用性要求定量的具体...
联系方式： mailto:thinker@csai.com.cn （ 2004 年 5 月 21 日） 近年来，随着信息技术的不断发展，信息系统日渐成为现代社会中不可缺少的 “ 基础设施 ” 。就在信息系统为人们提供便利，满足社会服务需求的同时，信息系统自身的结构、功...
１．引言 随着软件技术的迅猛发展，软件的质量愈来愈受到广泛的重视。而测试又是保证软件质量的重要手段。根据IEEE/ANSI标准，软件测试的定义是 ："使用为发现错误所选择的输入和状态的组合而执行代码的过程"。这就非常明确地提出了...
1. INTRODUCTION 本文目的是给出一种 Evaluation and Test 成为 SEI CMM KPA 的方案。文档第一部分界定评估和测试内涵的范围。第二部分则解释为什么要开发这个独立的 KPA 。第三部分给出该 KPA 提案，包括概念、目标，执行承诺、...
当环境问题成为国际社会关注的焦点，它对贸易的影响不可低估。ISO14000正是通过其对贸易的影响来实现改善全球环境和可持续发展的目标，所以ISO14000对国际贸易的影响将是非常深刻和深远的。如果说ISO9000系列标准是走向国际市场的第一张通行证的话，那么节...
本文总结了从传统软件管理技术过渡到现代软件管理技术的一些思想。我特别要认可软件工程学院SEI在其新方法CMMI（能力成熟度模型集成）中的改进，并促进开发公司正确地应用这个方法。虽然我一直支持原来的能力成熟度模型（CMM）的精神，但实际它经常被错误地...
在华为内部对研发投入有一个硬性指标——按照当年销售额的10%投入。这个比例已经非常接近欧美非纯软件高科技企业的水准。 实际上，华为技术的2001年年报中，华为合同销售额为255亿元人民币。而华为在研发投入方面的数字是30亿元人民币。 华为的30多...
