互联网公司的软件测试工程师们都在干什么?

发表于:2013-3-07 09:07

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 作者:jijiting 姜雷    来源:51Testing软件测试网采编

  问题描述:

  比如说百度测试工程师,阿里的,淘宝的,新浪的,网易的,甚至还有google的,facebook。互联网和传统行业的不一样,变更多,迭代快,测试工程师们能大噶说一下吗?还有,怎么样才能提高自己的价值呢?

  精彩答案:

  会员 jijiting:

  抛砖引玉,了解皮毛而已。

  测试要做的是,检测和监控产品的质量,提高测试效率,优化测试流程,改善评测办法,为产品的改进和上线提供保障。

  测试工程师大概在做:

  1、功能测试:包括和开发、产品确认产品需求,做测试计划,设计测试用例,做测试用例评审,做冒烟测试或者准入测试,执行测试用例,多轮迭代测试,一直跟踪到上线之后的回测,以及看下用户的反馈,确认测试过程中有没有遗漏(算作是KPI的一部分)。在这个过程中,可以反思自己的疏漏,完善测试的流程,完善测试的检查点,增加各种类似的测试,思考可以自动化的部分并实现。

  2、自动化测试:对界面、接口或者后台进行自动化的测试,在测试的前期可以保障基本功能的正常,在测试中期可以保障开发的修改没有对产品质量引起严重问题,在测试的后期可以做上线前的回归测试,上线之后可以作为日常的监控。自动化的测试在不同平台、不同操作系统、不同浏览器下使用不同的工具,采用不同的框架,所以在没有这些的时候需要调研目前行业内比较流行的解决方案,寻找到适合自己产品的方法来解决问题。之后开始设计测试用例,并进行实现。产品的改进过程中需要进行维护,保证随时都可以通过。

  3、性能测试:测试产品的性能,在多大的压力下可以满足当前预期的用户请求。需要使用各种压力工具,做压力文件,安排与线上一致的测试机器或者精简后的环境进行测试,对测试出来的数据进行分析,确认现有的系统是否存在问题。貌似环境部署可能是个问题,所以公司里面会有大牛做一些自动部署的工具,甚至会开发出一些独立的平台来完成多台机器的部署工作,可以节省很多的时间。测试出来的数据跟产品以及开发人员确认,也可能会找到一些方案来解决。

  4、测试开发:相对来说开发的工作比一般测试工作要多一些。开发一些自动化的测试的平台,比如一些评测系统,供人工评测试用;设计一些测试框架,来满足日常自动化以及性能测试的需要。制定持续集成测试的平台和方案并且实现,结合自动化的测试实现人工测试之前的自动化测试实现,对开发的代码进行监控,跟踪并尽量帮开发改进产品质量等等。这块我比较白,还在仰视阶段。接受其他测试人员的需求,开发合适的工具来提升整体测试效率,改进测试方法。

  5、测试工具以及测试理念的推进。测试在大多数人看来还是比开发要差一些的,测试工具还可以,能够直接快速的反映出测试人员的价值,但是更多的功能测试、性能测试还需要跟开发去沟通,让他们意识到测试的重要性,但是最重要的还是要提升测试自己的工作能力,尝试影响开发人员并且和开发人员一起,最终提升产品的质量。

  6、测试人员还是要多学习吧。要是觉得测试是个人都可以做的就别来趟这个浑水了。

  会员 姜雷:

  我当时是做实习生,实习生的时间比较自由,也没有具体的产品、KPI捆绑,所以我做的主要是没有具体产品关联的长线项目。比如说自动测试平台的搭建,测试自动化辅助工具的开发,原有测试脚本的集成、改写、自动化等工作(比较杂,有些随性,我甚至写过单元测试——这个应该是dev做的)。还有就是一些具体的模块覆盖率的提高、测试自动化的探索。

  具体到身边的入职同事们,工作就比较杂了。忙起来的时候,是黑盒、白盒;自动化、手动的都要做。项目上线之前的功能、性能、压力测试等都是必要做的,由于目前国内互联网发展较快,项目改进迭代的压力很大,所以有的时候感觉身边的同事都被项目纠缠得忙——这就是为什么上下一心都觉得自动化很重要。

  当然,还有些人专门做测试工具的开发和测试流程改进的探索,我当时所在的部门也开发了很不错的自动化测试工具——这应该是我接触过的最接近开发的测试开发人员了。

  我实习的组测试人员比较主动,去做了一些项目敏捷化的探索,还主导了项目的敏捷化,但是开发人员那边跟进得并不是很积极——我个人认为这个应是开发人员主导的,而且整个团队都参与进来,各个人员的角色需要有交叉——可惜我在实习期间没有体验到这些,这个在形成了一定的规模的国内公司估计很难改变。我实习结束的时候,有些组在流程上已经非常敏捷、自动化了,但是毕竟是上线的产品,自动化的初期肯定有一定的阵痛,估计现在应该好多了。

  另外,谈谈我个人的一些感受,如果专门做测试的话,我觉得最大的问题就是成就感的问题。你做的似乎永远只能是内部使用的东东,永远不会成为呈现在用户面前的产品(gtest等测试框架产品除外)。当一个项目上线以后,你得到的relief多一些,但是成就感相对少一些。

  我只是从实习生的角度谈的。

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