1、黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别

　　白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。

　　软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：

　　1）是否有不正确或遗漏的功能？

　　2）在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？

　　3）是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？

　　4）性能上是否能够满足要求？

　　5）是否有初始化或终止性错误？

　　软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查：

　　1）对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。

　　2）对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。

　　3）在循环的边界和运行的界限内执行循环体。

　　4）测试内部数据结构的有效性，等等。

　　单元测试（模块测试）是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件（或者场景）下某个特定函数的行为。

　　单元测试是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己。可以这么说，程序员有责任编写功能代码，同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试，就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。

　　集成测试（也叫组装测试，联合测试）是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起测试。最后，将构成进程的所有模块一起测试。

　　系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。（常见的联调测试）

　　系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。

　　验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。

　　验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步验证软件的有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。

　　● 单元测试的主要目的是针对编码过程中可能存在的各种错误，例如用户输入验证过程中的边界值的错误。

　　● 集成测试主要目的是针对详细设计中可能存在的问题，尤其是检查各单元与其它程序部分之间的接口上可能存在的错误。

　　● 系统测试主要针对概要设计，检查了系统作为一个整体是否有效地得到运行，例如在产品设置中是否达到了预期的高性能

　　● 验收测试通常由业务专家或用户进行，以确认产品能真正符合用户业务上的需要(需求)。

　　2、您认为做好测试计划工作的关键是什么？

　　1）明确测试的目标，增强测试计划的实用性

　　编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确

　　2）坚持“5W”规则，明确内容与过程

　　“5W”规则指的是“What（做什么）”、“Why（为什么做）”、“When（何时做）”、“Where（在哪里）”、“How（如何做）”。利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的（Why），明确测试的范围和内容（What），确定测试的开始和结束日期（When），指出测试的方法和工具（How），给出测试文档和软件的存放位置（Where）。

　　3）采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求

　　测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试执行人员。

　　4）分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例

　　应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

　　3、你认为公司的BUG测试流程是什么？

　　1）当测试工程师发现了一个bug而且在bug tracking tool里面没有相同的bug, 他需要填写所有需要的bug信息并且把这个bug分配给test leader

　　2）如果这个bug不是一个真正的bug, test leader需要close这个bug

　　3）test leader需要审查bug的各种信息都完备，如果有信息不完整，他需要把状态改成”feedback” 并重新assign给提交者

　　4）如果这个bug是一个真正存在的bug, test leader需要把这个bug分配给相关的开发团队的PM, 并且把bug状态改成Assigned

　　5）如果这个bug属于另外一个开发团队，PM需要把这个bug重新分配给那个开发团队的PM

　　6）PM审查bug,并且分配给相应的开发人员去改正。

　　7）开发人员收到bug以后，对相关的缺陷进行改正，并且重新分配给提交bug的测试人员并且把状态改成”Fixed”

　　8）测试人员需要对这个bug进行重新测试，保证相关的缺陷已经改正，测试人员可以reopen这个bug如果缺陷依然存在并且重新分配给相关的开发人员或者close这个bug如果缺陷已经改正。