团队激励是一门艺术

发表于:2019-10-12 11:57  作者:小Q   来源:搜狗测试

字体: | 上一篇 | 下一篇 |我要投稿 | 推荐标签: 职场 团队合作

  前言
  在目前的工作管理中,往往很多人都认为激励员工仅仅是多给钱就好了,当然经济可以提供很大程度的帮助,但是,我们为了培养更多的优秀员工和核心员工,更需要把“激励”放在一个战略高度,作为一种企业文化塑造与培养,让员工感受到真正的公司认同感。
  基本概念
  激励
  ① 激励就是激发人的动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程
  ② 激励是调动人的积极性的活动。是让人们发自内心地去做某件事,而不是来于外界的压力或盲从
  员工激励
  就是管理者运用各种管理手段,引发被管理者的某种需要从而激发其动机,促使其产生组织所需要的行为的一个过程
  激励的分类
  ① 物质激励、精神激励
  ② 正激励(表扬)、负激励(批评)
  ③ 内部激励、外部激励
  内部激励(自我激励):通过自我鞭策保持对学习和工作的高度热忱,这是一切成就的动力;通过自我约束以克制冲动和延迟满足(先苦后甜),这是获得任何成就的保证
  外部激励: 企业或领导者激励下属,使下属的动力和欲望得到满足,从而使下属产生企业或领导者所希望和要求的行为
  激励步骤
  激励他人的典型步骤就是:找到别人的需要,然后在他完成组织所需要的行为之后满足他的需求。具体分为三个步骤:
  第一步,分析被管理者的需要
  第二步,用被管理者的需要激发其动机并引发其产生组织所需要的行为
  第三步,对符合组织需要的行为者满足其需要(奖励)或对不符合组织需要的行为者不满足其需要(惩罚)
  接下来有几个较为经典的激励理论供大家参考:
  ① 马斯洛的需求层次理论
  // 对普通员工从下往上, 对精英直接用上层
  ② 赫兹伯格的双因素理论
  赫兹伯格经过长时间的研究发现,使员工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的;使员工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素,后者叫做保健因素
  双理论激励理论 - 激励因素(动力无穷)
  1. 包括工作本身、认可、成就和责任,这些因素涉及对工作的积极感情,又和工作本身的内容有关
  2. 这些积极感情和个人过去的成就、被人认可以及担负过的责任有关,它们的基础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就
  双理论激励理论 - 保健因素(不抱怨)
  1. 包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等
  2. 这些因素涉及工作的消极因素,也与工作的氛围和环境有关
  3. 对工作和工作本身而言,这些因素是外在的,而激励因素是内在的,或者说是与工作相联系的内在因素
  ③ 亚当斯的公平理论
  公平理论对我们的启示
  a. 影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值
  b. 激励时应力求公平,使等式在客观上成立,尽管有主管判断的误差,也不致造成严重的不公平感
  c. 在激励过程中应注意对被激励者公平心理的引导,使其树立正确的公平观,一是要认识到绝对的公平是不存在的,二是不要盲目攀比,三是不要按酬付劳,按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手
  总结
  团队激励就像克拉克奖得主美国经济学家史蒂芬·列维特说的那样:“绝对、永远不要以为人们仅仅因为某件事是对的就会去做。”所以,如果想要做好团队激励不仅停留在纸面上,还需要管理者和员工一起携手,让无力者有力,让有力者前行。

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