一个女孩从软件测试工程师到主管的成长

发表于:2012-5-24 11:34

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 作者:未知    来源:51Testing软件测试网采编

  燕子(化名)从前是学经济贸易的,由于对测试行业的强烈兴趣,毕业后在学校学习软件测试工程专业。工作不到一年的时间里,她已经从测试员升职到测试主管了。对于学习、工作,她积累了许多点点滴滴的经验,愿意与大家分享。

  走入测试行业:兴趣、知识

  说实话,我做测试工作的时间不是很长,学完软件测试工程师的课程后,到现在也就是一年多的时间吧,不过,我愿意自己学习和工作中积累起的这些点滴与大家分享。

  我走入测试行业完全是因为兴趣,兴趣产生学习和工作的热情,真的是一点都不假。从我选择走入这个行业,学习、工作,从测试员到测试主管,我都是快乐的,也很充实,很有成就感。

  我觉得,在决定走入测试行业后,就要在这方面多做准备和积累,首先要有坚实的测试理论基础,这些知识不仅是学习的时候要学的扎实,在以后的工作中还要继续不断的完善。其次,要有一定的行业知识。毕业后找工作时,有做手机测试的,也有做外包测试的。我做的是ERP产品。大家都知道,ERP(Enterprise ResourcePlanning)就是企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。我在学习测试专业前曾接触到ERP,所以,在毕业的找工作的时候就往这方面发展了。

  说到找工作,我觉得精心制作简历是一方面,同时还要有灵活的面试技巧。有时还要把在生活中学到的东西应用到面试中去。我记得我第一次去面试的时候比较凑巧,面试前的头天晚上我在电视里刚好看到一个和面试有关的节目,结果,第二天在我自己去面试的时候就被我用到了。当时是在问到薪金待遇时。我觉得这是很多人包括我自己在面试时都会觉得是比较头疼的问题,因为,说的多了,不行;说的少了,也不行。这时,你就要用一些技巧了。这时你可以先试探性的询问对方公司在招聘这个职位的时候是怎么规定的?等你了解了这些后,你再就自己的技术能力来衡量相应薪金的比价,另外就是看这个公司的实力,还有一点就是行业内这个职位的大致待遇情况。这样的话,在你说出你对薪金的要求的时候,如果,应聘的公司较小,但是还是存在一定发展空间而且你也想试试的情况下,你要得工资低,对方会考虑到可能是你已大致了解了公司的实力所以才开出这样的条件,而不是你自己的技术不行;如果你看到这个公司的状况还是比较好的,是家有一定实力的公司,这时,你可以适当抬高自己的身价。

  我的应聘还是比较顺利的,第一天应聘,第二天就上班了。我记得当时面试的时候大约谈了两个半小时,就一次性面试过关。另外我自己也比较引以自豪的是我是我们公司唯一一个在两个月之内转正的。

  初来乍到:熟悉环境,尽快融入

  开始进入公司的时候首先要熟悉公司的环境。在一些大的公司可能会给大家熟悉环境的时间,还会安排一些相应的培训什么的。我当时进的那家公司比较小,没有什么相关的培训,当初只是我们部门经理拿来一些相关的资料,文档,让网管给配置工作环境。不过小公司有小公司的好处,他会很快让你介入到工作当中,给你分配任务。所以,你必须尽快的在一到两周之内熟悉公司各个方面的环境,尤其是人员环境。我觉得人际关系在整个公司里面也是很重要的一方面,夸张一点说甚至是比你的本职工作还要重要的。因为,掌握技术是你智商方面的问题,而与人交往就不是那么简单,因为我们的兴趣、爱好可能差别很大,性格也有内向和外向的,所以在进入社会步入工作岗位后与人交往真的是很考验一个人。如果你在公司人际关系搞得好的话,工作各方面的协调顺利,工作的进展也会很顺利。

  还有就是要尽快的熟悉公司的测试环境,操作系统、开发语言、平台,接着就是要了解公司的产品,掌握产品相关的知识。像我们公司是自己研发的经销群、财务这样的一个系统。你要了解公司产品的时候,可以向产品研发部,或设计部要些相关的说明文档,尽快的介入这个行业,熟悉自己要做的测试项目。说实话,我是学习经贸专业的,不是学计算机的,所以我当初的时候有点晕,我就直接拿着产品自己在那儿摸索,自己写出一个产品使用说明。向这样的事情,可能在大的公司会有专门的配选,在小公司可能就要自己学习产品了。不过,我觉得这样是挺锻炼人的,又发掘了你另一方面的潜能呢。

  尽可能多的参加研发部的会议

  员工间的技术交流。在我们公司像这样的会一周大概要有一到两次,大家相互交流工作进展情况,或者是一些相关的技术方面的交流。不一定是非常正式的,但我感觉这样的会议是非常有必要的。

  还有就是公司研发部召开的会议,你也要一定要也应该的介入、参加。我当初介入最早的是他们的研发意向,然后他的一些需求调研啊,还有其他的一些设计啊等等一些会议。像这样的会议我觉得是一定要抽出时间来参加的,因为这确实是对你的工作有很大的帮助的。因为在立项会议上,你可以了解项目的可操作性,以及项目的特点;在调研会议上,了解需求,市场需求是开发的依据,也是测试的依据。同时一定要参加需求更改会议,以便你更好的进行测试工作。在这些都做到位后,我们就开始写测试计划了。

  测试计划

  写测试计划就像我们在课堂上学到的那些,测试计划、测试用例,开始我们的测试流程。这时就是具体应用的时候。写测试计划的时候要跟研发部要详细设计文档、产品规格说明书和需求调研的说明(产品使用说明)这样的相关文档。如果在大公司的话,他的设计部会写产品使用说明或者是一些测试规约。还有就是一定要他的开发计划,因为你做每一步测试是根据开发进度来进行的,开发计划是必不可少的。

  最后根据上述的文档,从时间、内容、资源、所用工具,还有人力安排,这样一份简单的测试计划已经成形。像一般小的公司,他会对哪个人在哪天完成那项工作是很关注的,像我们原来学的那种比较完整的文档,在这样小的公司是需要变通的,因为他们也没有很多的人力物力没有很多的时间去看那样的文档。

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《2023软件测试行业现状调查报告》独家发布~

精彩评论

  • jinwei6078
    2012-6-19 15:08:24

    写的不错了,很真实,初入行的对测试的理解还是挺到位的,楼上的有的要求太苛刻了,大公司的和小公司的不一样,当然还需正规体系的建立

  • error1
    2012-6-18 15:58:06

    一般开发的男同事较多,做测试的女孩子较多。这个是真的?那个公司,我支面试测试

  • littlecom
    2012-6-17 01:37:32

    写的不错,好像忽略了一些东西...

  • dsy851009
    2012-6-13 10:53:00

    写的其实就是正常一个测试人员的工作,我不是测试主管也不是测试经理,你做过的我一样没落下,这可能就是大的测试团队和小的测试团队的差别吧。不过,你能总结出来这些,对你以后工作很有帮助,善于总结的人是好样的!坚持下去。

  • Fiona_liu
    2012-6-12 19:19:18

    看了之后总觉得好多处没能达到心中所想,主管,技术是要过硬的;人际也要很优秀;BUG量么?若下面的人做得好自己不去测试就能达到很好的效果,至于跟进BUG,更是测试人员要做的事情吧。对于风险评估、客户需求、部门管理、员工培训...才是考虑的更多吧。一同学公司测试只有她一个,我们都说她是主管,呵呵...哪有那般容易的事情呀。但是,兴趣、努力、不断学习确实是需要的。

  • hundan765
    2012-6-02 17:47:34

    路过 !!!!!!!!!!!!!!Welcome to http://www.mulberryclassicbags.biz

  • holymonkey
    2012-6-01 22:36:16

    写得不错,鼓励鼓励。
    短短字间很难描述楼主的用心和努力,继续努力。

  • 繁华易逝
    2012-5-30 15:51:59

    我觉得测试没有你写的这么简单,写的有些片面了,

  • 幽幽草哈哈
    2012-5-29 14:09:17

    文章写得很好,学习了

  • tuio2002
    2012-5-28 16:40:00

    开发还处于不习惯用bug反馈工具的阶段,公司自然不会大。那熟练的测试员就能做测试主管。都是虚名何必计较。
    虽然有标题党的嫌疑,但帖子对新人还是会有不少启发的,高傲的老鸟可以绕路。
    标题会让人不爽,原因是“主管”这个命名。大体归纳来说,测试常见的是3方面,功能、性能、管理。你做的主体是功能,性能没涉及,管理也几乎没涉及。管理除了建立文档体系、建立测试环境、建立测试队伍,建立考核制度外,更高端的是要考虑用人成本、离职风险、平级部门沟通、向领导客观反馈产品现状和申请资源等等,真正的主管要做的事情很多。当然,混日子,只会指使手下,只能拿bug量验证工作量的主管遍地都是。期望贴主mm将来能够不同。

  • 348129221
    2012-5-26 11:18:46

    测试有这么简单,那人人都是测试主管了。不过文章写的是不错......

  • lyscser
    2012-5-25 21:08:29

    ttkk说的是,没啥启发性的东西在

  • xiaoshi_2011
    2012-5-25 18:07:57

    学习加积累,不断思考,主要是对这个工作的热爱,学习了

  • capricor
    2012-5-25 12:14:45

    我是新人、、积累经验、、写的很不错

  • candyzhu1988
    2012-5-25 10:53:44

    真的是要兴趣才行,不然觉得很乏味

  • ttkk
    2012-5-24 17:27:14

    其实,我真不知道你怎么做到主管的,不知道你这个文章真的是你的经验,还是吸引眼球。
    对于你描述的以下这段内容我实在没觉得你这个主管是个很好的主管:
    “像我们公司从测试用例、测试计划、测试执行什么的都是我来做的。当初是因为公司比较小,我自己做,本来是给我招了一个助手,也就用了大概一两个月吧。我个人的感觉是除非你招特别熟练的,对行业,对测试技术各方面都比较熟悉的,一来就能上手工作的还行。如果不这样,招一个刚毕业的应届生,他对测试行业不是很了解,而小公司人手本身就少,你根本就没有时间给他做培训,而你还要工作,也没有那么大的精力去手把手的教人家。”

    一个好的主管并不是只会做事,还应该会带人,你都不会带人,怎么主管,一个光杆司令,还不是一线测试执行人员。充其量说明的做事能力优秀,你只适合执行,不适合决策。一个好的主管,不仅具备执行的经验,还应该具备良好的决策和引导能力。

    呵呵,个人戳见,也是分享我的经验和感受。这个文章写得很好,可是能让人实际学到得不多,并不是只凭兴趣就能做好的,但是,没有兴趣是很难做好的。

  • zhangzhimei1004
    2012-5-24 16:18:19

    写的很不错.

  • 123cyli
    2012-5-24 13:59:48

    真的是兴趣造就的啊~呵呵,你写的很丰满。受教了

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