安装和使用TD中存在的问题及解决方法(不断更新中)

上一篇 / 下一篇  2008-06-12 16:45:21 / 个人分类:TD

  从前年就开始接触TD,由于各方面原因,没能在公司推广。凡事有利有弊,多次失败的安装和使用到给了自己安装和使用TD的经验(由于没有习惯将解决问题的方法作记录,后来意识作记录的重要性,已经是今年,所以只有下面这个问题解决方案,希望有所帮助)!
 问题1:这段时间TD使用挺顺利的,但是不知道为什么,突然不能访问,报的错误如下:[磁盘或网络错误。] [未指定的错误] [-2147467259] ADO ERROR
CDbConPool::GetDBh -- Unknown error
cursor
BaseCursor::BaseCursor 2444
Session :: GetDBConst
Session :: CheckDBVersion
Unable to connect to the database.
Session::Connect cannot connect to the database
  解决方法:查看了TD_Dir这个文件夹,尽管上面显示着共享,但总觉得怪怪的,后来设置为web共享,TD就能正常使用了

 问题2:在vista系统不能成功下载TD客户端插件(已经设置支持IE7.0浏览器)

  解决方法:1、使用“the world”浏览器(没有听说过,也不推荐);2、右键点击IE浏览器exe文件,选择以管理员身份运行,然后在IE浏览器键入TD访问网址即可;3、将TD的访问网址添加到受信任站点(这个没试过,大家可以去试试)。

 问题3:公司最近要使用自动发邮件的功能,尽管按照操作手册进行配置,但仍然自动发不了邮件(点击【email now】可以)

 解决方法:查看自动发邮件监控服务(在管理工具中的服务)是否启动。但这台机器中的SendAllQualifiedApp这个服务没有添加服务管理中,下面是加载此服务的步骤                           

  1 、在cmd窗口输入cd ../,退回到C盘根目录
  2、输入cd Program Files\Common Files\Mercury Interactive\TDAPIServer回车
  3、然后输入SendAllQualifiedApp及其参数(SendAllQualifiedApp /install)即可看到此服务出现在管理工具中的服务,将它设置为自动,且处于启用状态。
  一些相关经验:
  1、安装TD时,最好有一台很干净的机器作服务器(干净的机器指没有装太多的插件和应用软件),要不然会出现很多意想不到的问题。
  2、使用TD时,出现的问题,可能跟你更改机器相关配置有关,你可以想想最近几天更改什么东西,好对症下药。如有一次,我优化我的电脑,将很多服务都关了,第二天就不能访问TD了。重启IIS不成功后,我找到跟IIS相关的服务,如rpc和World Wide Web Publishing Services,rpc服务正常,但World Wide Web Publishing Services一直不能启动,提示:出现错误:1717:接口未知。在网上搜索好久,才知道是event log服务被禁用

 


TAG: TD 问题解决方法

萧萧枫林的个人空间 引用 删除 onlonely   /   2009-03-03 11:37:18
刚好有用..一条
不过那个那个和web共享其实不相关的.
只是,如果是外网访问,就必须设.
如果只是局域网,就没必要了..
 

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