谈谈个人在测试管理流程和规范方面的想法和行动

发表于:2008-10-22 16:27

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 作者:msnshow    来源:51Testing博客

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  本人在做了几年技术支持后,转行测试,转眼间也已经一年半有多了,由于自己本身不是测试人员出生,没有测试方面的基础,在工作过程中遇到不少问题,经自己的努力与实践,总结出一些经验,为了使其它同事不再走同样的弯路,本人决定对测试流程及规范提出自己的见解,去完善测试工作

  整个工作内容主要有:

  1、改善测试流程,形成《测试流程》文档

  2、规范测试工作,形成《测试规范》文档

  看上去就只需要上面两个文档就够了,但经详细分析,发现还需要很多相关的需要文档,整理了一下主要有

  1、《测试申请与反馈表》模板

  2、《测试计划》模板

  3、《功能测试测试点》模板

  这个与测试用例差不多,但不用写得很详细,主要把容易漏掉的测试点写下来

  4、《BUG严重性等级与优先级定义》文档

  5、《BUG提交注意事项》文档

  6、《功能测试报告》模板

  7、《性能测试计划》模板

  8、《性能测试指标及相关说明》文档

  9、《性能测试报告》模板

  10、《项目测试报告》模板

  11、《项目资料存档规范》文档

  相信有了这些规范和模板,在以后的测试工作中,会走得更顺利一些

  当然规范和模板会在实践中不断改进和完善


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精彩评论

  • fanyin
    2008-11-04 14:22:04

    测试工作跟开发工作一样,基本上有这么几个经典的大步骤或者说是建设思路,当然不同的组织或者部门再跟据实际情况进一步完善或者细化:

    1) 确定《测试工作流程》---目的是告诉测试工程师全流程的工作设计哪些方面,哪些活动?哪些业务部们?各部门如何协作?有一个大的思路。
    2)设计《作业指导书》----当相关执行人员明白的流程要求的内容后,甚至可以做到夸夸其谈了,但是对于如何具体的执行某一项活动却又会表现的无所事从,因此需要建立作业指导书以帮助作业人员有效地开展一些具体的活动;
    3)建立相关输出的《模板》---当大家指导如何开展一项具体的操作之后,我们通常是需要将结果以文档的形式输出的,不管是《测试策略》《测试方案》或者《测试报告》,如果要输出,就要规范,不能五花八门,各显神通。这样就需要统一模板的支持和约束;模板包括一系列的表格表样的设计;
    4)建立《检查表-checklist》--这项工作将引导作业者在输出相关文件报告后,根据检查表的要求进行自查,然后提交,以便输出较高质量的报告。

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