近日天猫、淘宝官方发布消息,果小云旗舰店因为操作失误,造成了巨额亏损,26元的4500克脐橙,设为了4500斤,因为一时疏忽造成巨额亏损,随后天猫淘宝第一时间把这家店“保护”了起来。
淘宝官方表示:我们相信,公平的同时还应该有更多的人情味,也坚决抵制恶意下单的“羊毛党”。
经过了解,原因是B站UP主:路人A- 利用果小云店铺操作不当引发的漏洞,召集了大批粉丝下单,店主因此无法发货,而且部分购买者不愿申请退款趁机投诉索赔。
UP主:路人A- 对此表示:多次旺旺和电话都联系不上卖家,咨询了天猫关于开店的一系列费用,群里下单的我已经让申请退款了,店铺关闭我有一定责任,我可以承担重开店铺的费用。
UP主:路人A- 还表示:首先我个人没有拍下订单,也没有投诉赔付,400多块钱我一毛都没有收到,截图消息是转发别人的,各大博主和群主都有发布,而且比我的早,全网一张图,具体可以看时间,但是目前都只针对我。。。
对于此事你怎么看?
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