51Testing专访Sunny:医疗信息化下的软件测试

发表于:2015-12-18 15:26

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 作者:51Testing    来源:51Testing软件测试网原创

  导语:医疗服务信息化是国际发展趋势,在国内,医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院,尤其是大中型医院信息化发展的新方向。有需求就会有市场,随着医疗改革及国家大力推进医疗信息化,以及互联网+,使得现在越来越多的公司加入医疗行业,从事医疗信息化相关产品的研发,既然涉及到软件产品,就必将会需要软件测试。对于测试人员来说,医疗行业将是未来一个新的朝阳行业,值得大家的关注与探索。但是毕竟医疗信息化发展时间不长,在测试领域也很缺乏相关的资料,本次我们有幸邀请到一位奋战在医疗行业软件测试工作一线的测试大牛,为大家揭秘医疗信息化下的软件测试,到底是什么样的。
  51Testing小编:听说您是学医出身,后来从事软件测试工作,想必这其中也是有一些机遇吧?先来介绍一下自己吧~
  Sunny:大家好!我叫sunny ,虽然学医出身,但是毕业后参加了半年的软件测试工程师培训,从此就一直奋战在软件测试领域了。刚开始主要从事嵌入式、web类、C\S等测试工作,接触过通讯产品、ERP软件、OCR识别系统、文档管理系统等,对于测试技术的积累起到了很大的帮助。由于我始终对医疗行业比较感兴趣,也一直留意医疗产品的测试,在11年的时候转入医疗行业,开始从事医疗信息化产品的软件测试,主要测试的产品有电子病历、PDA、移动护理、血糖管理、输液监测器等。经过这些年的工作积累,我现在对黑盒测试、测试流程改进、测试分析、测试管理都比较擅长。
  51Testing小编:在从事医疗产品测试之前,您也在其他行业做过很久的测试工作,您觉得转到医疗行业之后,与之前所在行业相比,有什么特点或特色呢?
  Sunny:医疗行业在测试界应该算是个冷门,同行少,可借鉴的资料也非常稀缺。以前传统医疗并没有给软件过多的介入机会,技术更新也不是非常快,导致软件测试在业界重视程度不是非常高,虽然近几年信息化的介入让软件测试有了更多的施展空间,要求也逐步提升,但是薪资水平还没有像其他行业一样抬升的很快。但是我认为这个领域的发展空间还是很大的,我们现在涉及到的医疗产品,覆盖面很广,系统类型也很多,移动终端,嵌入式,bs,cs都有,之前的技术积累对于我目前的工作非常有帮助,我觉得做好一个好的测试,必须具备半个QA,半个产品经理,半个项目经理,尤其在医疗行业人才比较缺乏,对于测试人员的知识面及技术深度还是有一定挑战的。
  要说特色的话,虽然从测试工作本身来说没什么,但是偶尔会有机会进行现场支持,如果与医院护士妹妹关系处理得好,说不定瞬间可以变成自己的媳妇或女朋友啥的,哈哈~
  51Testing小编:这倒真是既解决了生计,又能解决生活啊~不过医疗关乎民生,牵扯的人员环节比较多,虽然系统所涉及的技术不一定很难,但是复杂度估计不会低,你觉得在工作中有什么难点,或者有哪些特殊需要掌握的知识么?
  Sunny:个人觉得与其他行业的区别主要在于需要了解医疗行业的相关法律法规(如:电子病历功能规范、护理文书编写规范)、医院业务流程(如:患者住院流程、医嘱处理流程、交接班制度等)、相关协议(如:HL7协议、DICOM协议)等。
  难点主要在于系统的业务复杂,对接的系统多,不太了解护士或医生的使用场景。为了应对这些难点,我们也会有一些不一样的应对策略:
  1)对于业务这块一般是通过数据录入工具时创建基础数据,并在公司做好该产品的系统测试,然后在产品试用或实施时,与第三方系统对接(如:HIS、LIS等)再进行系统集成测试及接口测试等。
  2)对于使用场景这块:
  a.有时申请去就近的医院进行现场观察临床工作的使用场景;
  b.与去一线的同事频繁沟通,挖掘用户的使用场景;
  c.要求销售或经常去医院的同事以样本(如:护理记录单、条码等)、照片或视频(如:工作场景等)收集使用场景的素材等。
  d.公司也会不定期请医院一线的护士或医生来公司给予相关知识的培训;
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