怎样做一个让领导和开发人员认可的测试人员

发表于:2011-7-18 16:00

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 作者:槛外人    来源:51Testing软件测试网采编

  -------------根据测试经验,个人理解!

  自己在测试这个行业多少也呆了近3年了的,在这3年中也接触了不少的测试项目,所以在测试过程中也遇到了不少的测试插曲,直到今天总算静下心来做个自我总结,也给测试同行们一起探讨我们测试人员在测试项目过程中与不同的人员的事情处理能力。

  在国内的测试人员在IT中现在也还是处于不是很主要的地位,作为我们测试人员怎样才能在公司中占有一席之地,这个是靠我们测试人员自己去争取的。

  对于我们测试人员,在测试过程中根据不同的公司和项目组织架构,我们经常与其打交到和相处的是:开发人员、项目经理或领导等等;可以说我们测试人员是夹在这2层关系之间的,做的不好就2面都不讨好的,所以我们测试人员除了要有过硬的测试技术之外,交际、处事、沟通能力也是我们作为测试人员必不可少的基本素质!

  1、作为领导认可的测试人员

  1)测试技术

  被测试完的项目交给客户使用或者客户测试后,被返回的好坏意见应该是领导最先知道的。所以如果返回的意见越少或者没有意见那当然是领导最想的,同时也是对我们测试人员的能力证明.(记得自己在测试某个项目的时候,测试完后交给QA、QC、监理进行测试没有找到一个缺陷,那领导的高兴劲;这个同时也给自己测试以后的项目增加了不少的信心)

  之外,我们测试人员在做项目测试的同时,也不能忘了学习,学习流行和先进的测试技术;把先进的测试技术引入到公司中(在现在的公司就先后给公司引入了TD和QTP并做过简单的培训)。这些都会使领导对我们测试人员的能力做出一个判断,至少对自己作为一个测试人员在测试技术上的一个肯定吧。

  2)办事能力

  办事能力主要包括我们的效率和质量。如果我们测试人员能在规定的时间或提前完成测试项目,而且测试的质量很高,那领导肯定是很满意的。

  3)主动沟通

  在测试过程中遇到需求不确定或者不明白,或者技术上有难题要主动与领导沟通,至少的要让领导知道这存在多大风险的,好让领导做出一些评估或做出一些技术上的支持等等,以免造成不必要的风险(如时间延后不能按时提交给用户;或者一些遗漏问题在交给用户后被用户发现);如果在测试过程中出现需求的理解与开发人员不一致时,要主动与领导讨论,不能一味的归结为开发人员的理解出错,然后3者讨论确定最后的结果。

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精彩评论

  • nieryy2009
    2011-12-13 17:00:19

    都是P话!

  • bob123654
    2011-8-15 09:39:11

    怎么关于发现BUG和开发人员的讨论还要选择时间点呢?这个是无稽之谈,其他的都还好

  • guofei318
    2011-7-23 11:01:31

    不错,果然做过的经验见底都不一般。

  • fengfengdiandia
    2011-7-21 17:16:19

    说的挺好的

  • oxygen001
    2011-7-20 18:56:35

    就是说 测试人员的目标是 让自己变成一位开发人员?
    就是说 开发人员是测试人员的领导?

  • haldis
    2011-7-20 10:30:53

    很好哦   朝着这边加油

  • 果果188
    2011-7-19 09:45:49

    验收的时候,如果没有缺陷反馈,这的的确确是最让测试人员开心的事了!

  • 果果188
    2011-7-19 09:44:58

    很好,很中肯,确实测试人员如果没有一定的技术能力,还是会被开发人员看轻的

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