一幅图胜过一千字。图像在传递信息方面的优越性远远大于文字。因此，在软件缺陷报告中，截取并附上表现缺陷的图像（Screenshot），可以提供关于软件缺陷的更直观的信息，甚至有些缺陷仅看截取的缺陷图像，不用看缺陷的操作步骤就可以很容易地复现出来。

　　截取缺陷的图像可以使用Windows操作系统的快捷键，但是更多的是使用屏幕捕捉工具（Capturing Tools）。虽然截取并附上缺陷图像不太复杂，但是关于截图的类型、工具、编辑、存储格式、命名规则，有不少值得注意的事项，为了准确、有效地截取和编辑缺陷图像，需要测试工程师遵守相同的处理规则。

　　1. 截图的类型

　　截取缺陷的图像，通常分为截取全屏幕、当前活动窗口、局部图像三种形式。

　　实际测试过程中，根据下列两条原则选择合适的类型：

　　* 可以最大程度地表现缺陷的特征

　　* 尽可能减小图像的大小，以便于传输和查看

　　最常见的是截取当前活动窗口，例如包含缺陷的对话框。截取全屏幕用的较少，而且消耗很多的文件存储空间。

　　2. 截图的工具

　　如果截图运行在Windows操作系统下的软件缺陷，可以使用Windows操作系统自带的快捷键，但是最经常使用的是利用各种截图工具直接截取。下面分别较少这两种方法。

　　2.1 Windows操作系统快捷键截图

　　利用Windows操作系统自带的快捷键截取图像后，截取的图像信息存放在系统的剪贴板上，可以使用 Windows系统自带的附件中的“画图”工具，粘贴到“画图”工具中创建的图像中，然后编辑和存储。

　　这种截图方法，适用于计算机上没有安装任何其他截图工具的场合，缺点是截图后不能直接编辑，而且不支持截取局部图像的类型。

　　2.2 专用截图工具

　　截图工具有很多种，截图静态图像最常使用的是HyperSnap，它的优点是支持各种截图类型，而且截图后可以在HyperSnap中直接编辑。

　　HyperSnap中对各种截图方法设定了默认的快捷键，用户可以定制这些快捷键，现在以默认的截图快捷键为例，说明使用方法。

　　* 通常截图时不要包含鼠标指针，可以在HyperSnap中选择“Capture” >“Capture Settings”菜单进行设置。

　　* 可以使用左边的操作工具面板设置编辑线条的颜色和粗细

　　* 可以使用“Edit Text”对话框设置编辑文本的颜色和背景颜色