为什么老板们要你培训“执行力”?

发表于:2015-2-17 09:26

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 作者:超维    来源:51Testing软件测试网论坛

  “我认为员工应该培训执行力!”“员工执行力太差了!”
  相信很多培训经理或者培训师在访谈培训需求时,经常会听到老板说这样的话,因此很多培训经理就开始满世界去找讲《执行力》讲的好的老师。结果找下来发现,每个讲执行力的老师讲的内容都不一样。原因何在?其实您的任何一门课都能和执行力靠上边。“《执行力》是个筐,啥都可以往里面装。”,其实老板为什么要给员工培训执行力,大多数原因还是引起老板自己的问题。
  著名管理咨询大师拉姆查兰在其名著《执行》中提到了关于执行的三大流程,从这三个维度,我们可以探个究竟,为什么老板要我们培训执行力?
  1、战略制定与分解流程
  很多时候,其实老板都没有把要做什么,如何做想明白,讲清楚,更难以让下属去知道做什么和如何做了,这样下属就要去猜,那么问题来了,“没有航行目标的船,任何方向的风都是逆风”所以员工怎么做,都是错的。
  我曾经访谈一名高管,问其公司的战略方向和目标,自己说了好几次,内容都不一样。我都糊涂了,何况其下属。所以,在战略制定和分解流程方面,我们需要问以下几个问题:
  公司的战略目标是什么?是否足够清晰?
  公司战略目标通过何种方式传达给全员的?他们的理解是否一致?
  公司的战略中高层是否认可?形式了共识吗?
  战略如何分解为策略并形成举措的?是否已经形成了上下同驭的战略地图?
  战略举措是否已经落到相关岗位,有路径图和时间表吗?
  如果这些问题解决不了,我想可能上课的目的就是要解决这些问题,可能培训的形式更多是工作坊或行动学习了。
  2、人员选拔和培育流程
  我非常认可一句话,其实培训能解决的问题很少。很多时候招的人都不能胜任岗位要求,再怎么培训也无济于事。所以,人员招聘和选拔需要基于公司战略的发展要求,基于战略举措分解后对各岗位的要求。是一个动态调整和配置的过程。而人员培育更是如此,是基于战略对岗位的要求。而公司核心人才队伍建设又是老板的核心工作。所以,需要问以下几个问题:
  老板对公司核心人才有哪些具体的要求?
  核心人才的招聘和选拔老板有没有参与?
  目前的人才结构能否符合战略举措的要求?
  公司的招聘和选拔流程是否是基于公司战略?
  人员培育的内容和方式是否支撑战略和业务发展?
  如果这些方面存在问题,那可能要对中高管进行这方面的培养,甚至要对人力资源体系进行革新。
  3、运营与实施流程
  有了清晰的战略和合适的人,需要有运营实施流程作为软性系统进行保障。这里面包括架构、流程、制度。能够让生产要素能够顺畅运行,支持战略的实现。尤其是在vuca的商业环境下(volatillity:易变性,uncertainty:不确定性,complexity:复杂性,ambiguity模糊性的缩写),更需要具备敏捷的运营实施流程。在这个方面,需要问如下问题:
  目前的运营流程是否是基于当前战略制定的?
  当前的流程是否有冗余和不畅环节?是否可以缩短?
  公司的关键流程是哪些?各环节职责是否清晰?是否有错位、越位和失位的问题?
  公司的决策和授权流程是否清晰?是否足够扁平化?
  当前的制度能否保证合适的人在合适的位置上?是否足够激励员工前行?
  如果这些方面有问题,那可能需要对组织架构、公司流程和制度进行梳理和重构架。
  当然如果以上方面都没有问题,那可能要找找员工是能力问题还是意愿问题。如果是意愿问题,可能也不是培训能够解决的,最后能解决的是员工能力问题。
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