会员mr.bee：
1、尽可能的描述清楚该缺陷的重现方式，尽可可能的提供系统信息，包括相关可能的设置；
2、在缺陷管理针对不可重现的缺陷增加一个字段，方便他人查看，若再出现了不可重现的缺陷，可以通过该字段过滤查看，确认是否之前已经在被其他测试人员发现过，如果是已经发现过的，可以在原描述基础上继续补充；
3、对这些不可重现的缺陷进行过期作废的处理方式，这个可以根据测试周期进行安排，对于过期的缺陷不予以理会。
会员search_happy：
我觉得对于一个不可重现的Bug：
1、首先应该看看这个Bug的severity，若是这个bug造成影响很严重，系统crash，或是软件crash了，在这种情况下，我的处理方法跟大家都差不多；
1）先回忆操作steps，做个20次边上，没碰到的话，记下了，在之后的build上做测试时。用心留意下，做相同的steps后，会不会在出现。若是一直都没出现过，就不管了。
2）就是问问跟你一块测试的同事，看看他们有没有遇到，把你操作的steps告诉他们，看他们可能遇到。
3）找类似的测试环境，包括你用的配置，用的软件，操作环境等等，在做相同的steps，大概20次边上，若没遇到的话，就不管了。
2、若是这个bug severity很低，在用户可接受的范围内，建议你别管了，不比浪费太多的时间在这方面，利用这段时间去找其他你没cover到的测试吧，提高整体效率。
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