提问：如何对所发现的缺陷进行严密的等级划分?
回答：测试过程中发现的缺陷一般分为如下几类
功能问题（FunctionError）：对产品、项目质量有影响，但尚难以确定是否是错误，暂时无法解决
功能缺陷（FunctionDefect）：不满足用户需求等bug的总称
页面缺陷（UIDefect）：页面美观性、协调性、错别字等
建议类（Suggestion）：对产品、项目的建议性意见，不强制要求修改
硬件性能：进行性能测试时使用，暂定：网络延时、内存问题、CPU占用、硬盘问题
安全性问题：进行系统安全测试时使用，暂不订具体标准
业务流程问题：进行业务流程测试时进行
数据库性能：暂不执行
模块间接口问题:涉及有模块间数据传递时使用
其他(Other):其它
根据各类缺陷的严重程度将缺陷分为5个等级，具体如下：
1）低（Low）
建议类错误，对软件的改进意见或者建议。如：
a）功能建议
b）操作建议
c）校验建议
d）说明建议
e）UI建议
2）中（Medium）
使操作者不合理或者不方便或操作遇到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能，次要功能，对产品使用影响不大。如：
界面错误
a）使操作者不方便或者遇到麻烦，但不影响执行工作功能的实现
b）界面、控件的摆布、图标、输入输出不规范
提示类错误
a）删除操作未给出提示
b）长时间操作未给出提示
c）提示窗口文字未采用行业术语
d）出错没有提示
其他错误
a）不符合编码标准
b）辅助说明描述不清楚、不规范
c）快捷键无效，快捷键错误操作
d）打印内容、格式错误
3）高（High）
影响系统正常运行的缺陷，主要功能出现错误，影响到产品的使用。如：
数据库缺陷：数据库设计未达到第三范式的要求或需求规格说明的格式水平
操作错误：因错误操作迫使程序中断
