另外一个月，我们测试项目的另外一个主要客户。这次，我们提出一些问题不断的与测试专家探讨。Jim已经在计算机技术领域工作了35年了，这其中包括最近在McAfee做了四年的资深QA经理。他的测试职业生涯开始于SpaceShuttle，在那些岁月里总是围绕着warehouse系统，cyclotrons，radars，操作系统和现在的安全软件。他是ASQ的一个资深成员，并且获得过软件质量工程师（CSQE）称号。
在我们面试的第一轮中，我们要获得他对于忽略安全测试风险的想法；在移动程序和设备安全测试方面的错误思想；malware的进化；管理QA的期望；SQAG的含义等等更多的内容。明天回来审核第二部分
uTest：我们了解到你最近结束了在Macfee四年的工作，继而加入了Unidesk..我想问你的第一个问题就是：你要们Unidesk主要开发哪一个行业的产品？你在这里最期望担当什么新角色？
JS：Unidesk主要从事虚拟桌面领域。我们的产品让公司在使用虚拟桌面时的感觉和物理桌面没什么大的差别。基于我们的技术，个性化桌面非常易于管理。我们的产品让企业使用虚拟桌面，跟物理桌面的外观、感觉、容量一样。虚拟桌面将会成为IT部门最好的朋友，系统的变化和补丁更新后，可以自动被复制到每个相关联的桌面。因为Unidesk是一个刚刚成立不久的公司，我有机会制定公司QA的流程及目标，决定战略和战术策略。使用新技术和以前的经验，能够很好的完成我每天的工作内容。
Utest：你在McAfee一定了解了许多关于WEB易被攻击的地方吧（如安全危险）。回顾过去这些年，在关于业务和顾客来说，处理安全方面问题采用的方法中，哪种最令你意外？
JS：Mike，你这个问题问得非常好。最令我意外的是有时候公司存在像鸵鸟一样总是把头埋在沙子里的员工。已经拥有了攻击和技术，相关的资料准备好了，可以使用了，但是在一些安全方面的问题发生前，安全问题的等级总是被设置为较低优先级。看看那些每天基本上出现的问题就了解了。在家，有多少人会打开email并且回复说："你的信用卡申请已经为你准备好了"。
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UTest：下面这个问题看起来像是面试问题，就是你在McAfee面临最大的测试挑战是什么，你又是怎样克服的？
JS：我们团队开发的产品是一个企业级的项目，这个项目，主要是为有成百上千资产的客户使用，而这些客户，他们的客户需要浏览几百万个系统。你不能向你的boss要求拿钱出来建一个有10万台桌子的实验室。所以我们面临的是大规模的挑战。面对这个非常松散的环境，你怎样测完成产品的测试？我们采用的就是模拟和联系测试项目来解决这个问题。我们通常会不断地改善我们复杂的测试工作区。
uTest：测试团队总是会面对市场、销售、产品等部门的时间限制压力（特别是测试管理者）。团队是怎样做到其他部门所期望的结果？
JS：一旦你创建了一套可靠的跟踪产品的管理方法，那些测试目标应该就能很好的管理起来。这些数据和流程都是非常重要的。如果你能证实你的数据测试点非常可靠的话，那么其他人就很难反驳你了，即使反对的人挥手不同意，也会束手无策。从一个流程的角度来看，创建一套架构，其他团队能够清楚地知道完成产品需要什么，或者FeatureComplete的真正定义是什么。例如，把QA团队放在一个可拥护的位置。
