需求来源
需求,作为产品经理,日常会受到大量的需求,其中可能是来源于部门意见、用户反馈、技术反馈、运营反馈、团队讨论、老板需求、自身需求等。这些需求源源不断的涌向你,如果没有及时梳理和规划管理好需求,你将会面临一大堆问题,甚至会影响到你的工作效率。
需求来源示意图
将会面临的问题
· 需求分散、导致疏忽遗漏
没有统一的需求管理,当我们面对源源不断的需求时,可能有的同学会随手写个便签,或者电脑上新建一个文本记录下,更甚者有的同学过分自信,直接用脑子记住。过来人告诉你们,短期内,你可能还会记得住。时间一长,你甚至忘记这个需求是谁跟你说的。
这些都是因为将零散的需求存储到不同的地方所导致的,时间久了还会导致需求遗漏;各种需求提出人来问,之前提的需求为什么还没有实现?然后产品经理压根不记得或是找不到这个需求。
· 无法追溯需求源头,传递需求时容易导致需求变形
如果不做统一规范的管理,设想这些需求,包含自己收集的,也包含其他人收集到的需求经过几手最后到你手上的。
当我们在做产品设计的时候发现一些问题或者对需求内容不理解,想找人确认时,这时想找需求提出人又想不起来或不知道是谁提出的。
那么就产生了无法追溯需求源头的问题,如果按照我们自己理解的方式去做,最后就会导致需求变形。甚至一直坐着错误的需求,犯下无法弥补的错误。
· 无法甄别什么是真正的需求
假设产品人员没有有效将需求信息收集归档,让信息散乱在各个地方;也没有用足够的时间去分析需求,规划需求,都在低头做事,认真的把一个个需求都实现。
但他没有思考什么需求该做,什么需求不该做;什么需求有价值,什么需求没有价值。
这样一来:一方面会造成开发资源一直紧张得不到疏通;另一方面,这些对产品人员来说最重要的思考方式,长期以往没有得到锻炼,三五年之后,也就自然跟不上其他人的节奏。
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