作为一个新晋测试经理,在软件测试计划之前你必须知道的10件事

发表于:2018-12-24 11:18

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 作者:软件测试安Q    来源:简书

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  软件测试在提供满足业务和技术要求的软件产品中起着至关重要的作用。许多人的印象是他们可以立即开始测试软件产品,目的是发现漏洞。但是,如果您是训练有素的测试经理,您就知道软件测试过程需要一些规划。
  今天,我们将讨论各种参数,以帮助您有效地规划软件测试过程。在根据您的观点着手进行软件测试计划之前,我们将提供您应该了解的10件事。我们将更详细地讨论一些要点,因为它们需要更多解释才能被理解。
  在开始软件测试计划之前,让我们继续阅读我们应该了解的10件事情。
  1.了解客户的心态
  这可能听起来很基本,但许多专业人士忽略了业务需求。了解业务需求和产品功能是一回事; 了解客户和受众的心态是另一回事。为了将业务需求转化为工作软件,我们经常沉迷于太多的技术细节,并且不知所措。有时,错误地,我们优先考虑一些模块和功能,因为我们发现它更有趣和更具挑战性; 忽略它为业务增加的价值。
  在着手进行软件测试计划之前,您需要了解客户的视角。您可以通过思考以下参数来简化过程:
  功能为核心
  不同的产品满足不同的业务需求 如果您正在构建财务应用程序,则客户端的重点将放在应用程序的功能上。您需要考虑技术细节,因为轻微的错误可能会产生重大影响。同样,如果您正在构建库存管理系统,则颜色方案和用户界面对客户端没有多大价值。
  用户友善和界面
  相反,如果您正在开发酒店预订或旅游规划网站 - 配色方案,布局和易用性具有更大的价值。在这种情况下,客户端对解决复杂的极端情况不感兴趣,而是优先考虑网站的用户界面及其流畅的流程。
  上市时间
  另一个需要考虑的重要因素是应用的“上市时间”。显而易见,开发具有大量功能的大型产品需要数月和数年才能开发出来。这可能会导致严重的业务损失,因为竞争对手可能会在您的客户面前在市场上提出相同的想法。
  有效的方法是提前进入市场并推出具有少量功能的产品。随后可在产品更新时添加更多功能。这需要根据产品发布计划确定功能和功能的优先级。在这种情况下,您的测试计划应包括集成和回归测试。您可能希望自动化回归和烟雾检查表以获得测试效率,因为它将是更长时间的重复活动。
  概念证明(POC)和原型
  有时,客户不清楚要求。当我看到它时,他们可能会持有“我会知道它”的态度。在这些情况下,您可能需要使用软件原型模型并相应地规划您的测试策略。
  2.了解您的平台和目标设备
  在开始软件测试计划之前,您需要了解的另一个重要事项是了解目标平台和设备。在当今世界,科技市场充斥着各种平台,设备和屏幕尺寸。有个人电脑,笔记本电脑,笔记本电脑,平板电脑和移动设备。此外,这些装置中的每一个的规格都有变化。因此,在您发布产品之前,人们不可能在每个设备上执行测试。
  因此,重要的是让客户就将要进行测试的平台,设备和屏幕尺寸达成一致。这一点至关重要,因为移动平台,设备和屏幕尺寸有很多种。同样,如果要为Web应用程序定义测试策略,则可以决定操作系统浏览器和屏幕分辨率。
  您可以通过对受众和目标用户进行一些市场调查,将目标平台,设备,屏幕尺寸,浏览器和分辨率列入候选名单。
  3.制定你的测试策略
  一旦您清楚地了解了对客户和目标受众的业务有何重要意义,您就可以制定测试策略了。测试策略是一个高级文档,用于定义测试特定产品的方法。测试策略与测试计划不同,因为它不包含任务,职责和时间表的详细信息。
  您可以逐步制定软件测试策略:
  了解业务需求
  如上所述,在开始软件测试计划之前了解业务需求非常重要。您的测试策略应该补充业务需求。在构建用户友好型产品时,您的测试策略可以包括用户界面测试,可用性测试,跨浏览器测试和跨平台测试。
  选择所需的测试类型
  有很多可用的测试技术。所有测试技术都不适用于每个项目。根据要求,您可以选择所需的测试类型来测试应用程序/产品的所有区域。
  测试策略可能包含多种测试类型。这包括黑盒测试白盒测试安全测试数据库测试,API测试,负载测试,压力测试性能测试,可用性测试,跨浏览器测试,跨平台测试,集成和回归测试技术的任意组合。
  4.选择正确的测试工具
  制定测试策略后,您就可以为测试活动选择合适的测试工具。市场上有几种测试工具可以促进和加快测试过程。在某些情况下,使用测试工具变得不可避免。例如,在单台计算机上模拟1,000个或更多用户时,您将面临很大的麻烦。
  该  LoadComplete工具可以帮助您在负载和压力测试。您还可以使用一些工具来帮助您快速生成测试数据。当您执行负载测试和性能测试时,此类工具会派上用场。
  同样,您可能已选择在测试策略中进行自动化测试。在这种情况下,您需要一些自动化工具,如Selenium,Ranorex,WAPT。如果您正在使用移动测试自动化,则可能需要使用Appium。
  此外,您还需要一个测试或缺陷管理工具来有效地管理测试用例,测试用例执行状态和错误报告。是一个这样的工具,可以在一个地方无缝集成您的需求,测试用例,执行状态和错误。
  5.建立质量保证流程
  不同的项目可以具有不同的项目团队,角色和任务结构。因此,您可以选择遵守公司质量保证流程或根据项目需求进行调整。您可能还需要在项目的bug生命周期中定义状态。
  质量保证流程包括项目的完整质量周期,从理解需求,创建测试场景,执行测试用例,识别和报告错误,验证修复,最后执行最终产品的烟雾测试。
  6.估计质量保证工作量
  根据您的测试策略和测试工具,您可以估算项目所需的测试工作量。质量保证活动包括了解业务需求,测试用例的创建和执行,测试数据的创建以及一些突发事件。
  测试用例的创建和执行
  创建测试场景是一项重要的质量保证活动。这也是一项具有挑战性的任务,因为它需要头脑风暴,理解需求并提出侧面案例。下一步是为场景创建测试用例。有些人忽略了创建测试用例所需的工作量和时间。确保在估算中包含创建测试方案和测试用例所需的时间。
  创建测试数据
  有时,您需要为应用程序创建测试数据。根据项目要求和可用工具,您可以估算创建测试数据所需的工作量。根据您使用的是否使用任何工具,估算值会有很大差异。
  资源分析
  分析资源的技能组合及其对项目的可用性。例如,专家资源需要2天才能完成任务; 对于同一任务,初学者资源可能需要4天。同样,如果您使用一些新的测试工具,学习曲线的持续时间应包括在估算中。
  延迟和偶然性
  您可以使用多种估算技术来为测试活动提供真实的估算。但是,实际工作仍有可能偏离估计的工作量。在某些情况下,开发工作需要付出更多努力,并且在截止日期非常接近之前,发布版本无法进行测试。
  因此,建议考虑此类延误并在估算中增加一些意外情况。
  7.安排质量保证活动
  估计会告诉您完成工作所需的小时数。另一方面,时间表会告诉您时间线。时间表告诉您何时开始活动,活动的截止日期是什么以及预期的延迟是什么。这还有助于您识别和应用快速跟踪或崩溃技术,以压缩计划并满足项目截止日期。
  您可以通过确定质量保证活动,开发任务和所需批准之间的逻辑关系来安排QA活动。例如,您可以在几天内准备测试数据,测试场景和测试用例; 然而,您必须等待发布,因为编码可能需要更多努力。同样,资源分配也会影响您的日程安排。资源可以完全或部分分配。因此,在质量保证活动中,这是另一个需要考虑的重要因素。
  8.资源的可用性
  根据测试资源的可用性规划软件测试过程。这包括测试环境,测试工具,测试设备和人力资源。您可能需要特殊的软件或硬件要求才能符合正在开发的系统。因此,请确保您拥有或在需要时设置所需的测试环境。
  9.了解测试计划的要点
  当您考虑了上述所有因素后,您将概述如何执行项目的质量保证流程。听起来不错?但是,你既不能把所有这些都记在脑海中,也不会口头向每个相关团队成员解释你的计划。您将需要一个系统地组织软件测试过程所有规划的文档。
  测试计划文档可以派上用场。A是定义策略的文档,该策略将用于验证产品或系统是否根据其规范和要求进行开发。编写测试计划有几种选择。您可以按照IEEE 892标准创建测试计划,也可以创建自定义测试计划。
  10.执行与计划同样重要
  毋庸置疑,计划活动的执行与计划本身同样重要。会出现几种情况,事情并没有像最初计划的那样进行。为了涵盖这些场景,您需要事先分析风险及其相关响应 - 同时创建测试计划。
  摘要
  在本文中,我们已经讨论了在开始软件测试计划之前应该了解的10件事。从了解客户的心态开始。这将有助于识别任务,确定任务的优先级,并交付符合客户期望的产品。第二个重要的是确定应该进行测试的平台和设备。
  展望未来,开发了一种测试策略,并选择了正确的工具。您还可以建立质量保证流程,以确保系统地进行软件测试......
  此外,您还可以分析可用资源和所需的测试工作。根据估算,您可以制定测试计划。然后,您可以将所有信息都放入测试计划中。该测试计划可以指导您执行软件测试过程。
 
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