市场调研公司Gartner在最新发布的报告中预测，今年全球PC出货总量将较上年下滑7.3%，降至2.91亿台。明年全球PC市场仍将继续保持低迷状态，出货量与今年持平，仍将为2.91亿台。
Gartner调研总监兰吉特·阿特瓦尔（Ranjit Atwal）表示，“在今年预装Windows 10的英特尔Skylake平台设备出货量增长的同时，企业用户预计要到2017年才开始大规模采用Windows 10设备。届时，我们预计全球PC市场的出货将增长4个百分点。”Gartner预计，2017年全球PC出货将达到3.03亿台，高于2016年的2.91亿台。
阿特瓦尔表示，全球PC市场持续低迷，主因是消费者希望继续使用一段时间年久的PC。在老PC彻底崩溃之前，没有什么足够多的理由让消费者购买一台新PC。阿特瓦尔说，“消费者如今正在延长他们设备的使用时间，或者是决定根本就不更新PC。”
但关于Windows 10和PC销量的问题，市场中有着截然不同的看法。英特尔首席执行官科再奇（Brian Krzanich）此前曾表示，微软的新操作系统，加上英特尔的Skylake处理器，将会提振PC市场。因为新功能只有在英特尔的新芯片组中才能使用。一些市场分析师也表示，微软新操作系统和Skylake处理器能够提升PC的出货量，但要以平板电脑的出货量作为代价。
Gartner在报告中还指出，今年PC、平板电脑、超薄本和手机等设备的出货总量将会低于去年。因为缺乏促使消费者更换设备的动因。Gartner预计，今年上述设备的出货总量将达到24亿台，较上年下滑1个百分点。
Gartner预计，今年平板电脑出货将达到1.92亿台，较去年下滑13个百分点。此外，今年全球手机市场出货总量将达到19亿部，较上年增长1.4个百分点。Gartner指出，手机市场主要受智能手机的推动，后者今年的出货将增长14%。Gartner预计，2017年全球手机出货总量将突破20亿部，其中智能手机出货将占据该数值的89%。
