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易用性方面的个人经验2
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下一篇 2011-12-17 17:28:05
/ 个人分类：我的工作
| 易操作性 | | | | | | | | |
| | 登陆-用户信息传递 | | | | | | 验证步骤：
1、打开商城首页,输入用户名、密码登陆。
2、进行浏览商品-购买-结算-用户信息修改操作。验证是否直到退出登陆前，只需要登陆一次，就可以进行后续的所有操作。 | 用户在首页登陆后，进入商城网站不需要重复登陆。 |
| | 登陆-记住操作 | | | | | | 验证步骤：
1、未登陆状态打开商城->浏览商品->加入购物车；
2、在结算、结算前（购物车）页面点右上角登陆弹出框进行登陆。验证登陆后的页面是否保存了登陆前的操作。 | 页面跳转至登陆前正在操作的页面。 |
| | 登陆-记住密码 | | | | | | 验证步骤：
1、打开登陆页面->输入用户名test@huawei.com、密码123456->
勾选“记住密码”，登陆。
2、关闭浏览器后重新打开登陆页面，输入用户名test@huawei.com，不输入密码。直接点登陆。 | 系统自动录入密码，登陆成功。 |
| | 默认值与预设项 | | | | | | 验证特定的字段内容的输入方式是否选用了使用效率最高的。
检查需要用户输入的地方，是否选用了效率最高的方式：
1、检查“商品详细信息”页面，购买商品的数量的默认初值是否为选购率最高的。
2、检查送货时间的填写是否提供单选框；
3、检查个人资料的填写时是否使用多选框；
4、填写详细地址是否预设下拉框，方便选择和填写，下拉框是否设置默认选项。
| 1、“商品详细信息”页面，购买商品的数量的默认初值为1。
2、送货时间的填写提供单选框；
3、个人资料的填写时使用多选框；
4、详细地址预设下拉框为XX省XX市XX区。 |
| | 操作层级 | | | | | | 验证使用的流程是否易于操作：
每个单独页面内是否都有到主页的链接；
从主页开始是否可以通过 3 次或更少的点击数到达目标页面；
部分可量化标准：
操作层级（完成某操作共需多少步骤，需打开的网页数）。 |
一目了然的操作层次。没有过于复杂的菜单选项 |
| | 符合用户习惯的访问对象方式 | | | | | | 验证单击、双击，鼠标右键，方向键，快捷键，是否符合用户习惯：
1、验证各种对象访问通过鼠标单击的方式访问。
2、验证登陆，提交类按钮，是否同时可支持鼠标点击和键入ENTER键；
3、验证输入框内容的删除，是否同时支持鼠标右键选择删除和键入回退键；
4、检查是否支持常用的快捷键，并且在一个激活界面中快捷键无重复，分页界面要支持在页面间的快捷切换，常用组合快捷键Ctrl+Tab；
5、检查各个页面Tab键的顺序与控件排列顺序要一致，目前流行总体从上到下，同时行间从左到右的方式。
6、检查单选框、下拉框是否可以正确使用方向键盘进行选择操作。
7、验证非密码的输入框是否可以通过鼠标拷贝粘贴输入。
8、对于统计查询功能的查询结果验证其是否只能通过界面上的查询或刷新按键人工触发，应避免其他形式的触发。 | 1、网页链接、按钮等通过鼠标单击的方式访问。
2、登陆，提交类按钮同时可支持鼠标点击和键入ENTER键；
3、输入框内容的删除同时支持鼠标右键选择删除和键入回退键；
4、支持常用的快捷键，且在一个激活界面中快捷键无重复；
5、Tab键是否可以正常使用；
6、单选框、下拉框可以正确使用方向键盘进行选择操作。
7、非密码的输入框可以通过鼠标拷贝粘贴输入。
8、对于统计查询功能的查询结果只能通过界面上的查询或刷新按键人工触发。 |
| | 鼠标较短距离移动原则 | | | | | | 验证是否符合鼠标较短距离移动原则：
1、检查逻辑相关性较大的业务模块，是否在界面中的相邻位置。
2、检查列表数据的删除、修改、添加等操作的按键是否设置在列表的靠右侧。
3、检查列表展示商品时，换页功能的按钮是否能同时支持在顶部和底部点击。 | 1、逻辑相关性较大的业务模块在界面中相邻位置。
2、列表数据的删除、修改、添加等操作的按键设置在列表的靠右侧。
3、列表展示商品时，换页功能的按钮同时支持在顶部和底部。 |
| | 搜索功能 | | | | | | 确认电子商城是否提供输入信息查询的功能，是否能按照模糊查询查找商品。 | 搜索商品时能够模糊查询。 |
| | 链接 | | | | | | 检查是否对所有的参考网站或电子邮件地址都设置了超链接；
检查每个页面的超链接是否正常工作；
站内地图的每个超链接是否有对应的目标链接页；
站内地图是否包含了网站内所有的超链接；
| 链接设置正常。 |
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