公司有一个项目立即就要进行验收测试了，因为这个项目上外包给其它软件公司去做的，所以我们有两个测试用例，一个是外包方提供的，一个是我们自己编写的。我想两个用例都要执行。不知道这样是否可以？

怎样才能调动起员工的工作积极性呢？

目前测试部包括我有七人，我是主管，另外6个人是在测试部未组建起来之前到公司的，有三个人是招聘来做测试的，这三个同事也是学测试的，两个男的一个女的，两个男同事我还是较看重的，电脑知识，专业技术方面还可以，也能胜任一些工作，但毕竟是刚刚从学习毕业，自我约束能力还待加强。这个女同事就很糟了，虽然是学软件测试专业的，但不是我理想中想用的，包括帮助我做一些文档都成问题，很是头疼，让她学习吧，她不知道怎样去学，我找她谈过不少次了，希望她能努力一点，自觉的去学习，开始几天还可以，可后来我不说了不问了，就又开始上网QQ了。

至于另外三个同事，是由于本公司生产部调过来的，生产部的事情不是很多，只是有产品要出的时候才会帮一下忙，基本上是一年只忙一段时间，其它的时间全是泡在网上，不是看小说就是网络游戏，我也分别找他们谈过心，即然转到测试部，就应该开始学习测试方面的一些知识，我花费了不少心血去培训他们，可是进展不大，之前养成的工作习惯很难再有所改变，游戏不打了，小说不看了，但好像他们失去了方向，一天到晚不知道做什么好了，我真不知道该怎么样才能将他们调动起来。在我们部门，我管理很严，绝对不允许在上班的时间内玩游戏，看小说，那怕没事情，你上网学习都好，我出自好心，我希望他们都能利用这些时间来进行学习，而不是荒废了自己的青春。

通过几次谈心，我知道了他们心里的一些想法，他们也知道自己有时的做法不对，真是头疼呀！

好久没有来了！这段时间是真的把我忙得不行，经过我的反复思考，我觉得可能是我的工作方式和管理方式出现了问题，不过我现在已经进行了一些调整，项目小组化，我将不再管理更细的部分，更细的部分交由小组长去管理，我只负责给他调配人员，进行协助管理。这样下来，我感觉整个人轻松了很多，不过现在还是试行阶段，具体最后的成效如何，还真得看这些组长的能力了。下面的测试员是在我还未到公司的时候招来的，都是刚毕业的学生，没有什么实际的经验，真的很不好带，后来又调来三个根本就没有学过测试的人员，这段时间主要是对他们进行培训工作，对他们的大脑输入测试理念及为什么要进行软件测试，让他们的大脑中有一个软件质量的概念，我是真想找一个或两个有一年或两年工作经验的人过来帮帮我，这样我会轻松很多。

在不久，将会运用LoadRunner进行性能测试，测试的协议为Windows Sockets协议，这个协议我还是第一次使用，目前正在找这方面的资料进行学习，但网上介绍这个协议的资料很少，不知道该怎么办呀！

以前一直做测试技术工作，目前换了公司，不但要做测试技术工作还要负责整个测试部的日常管理工作，以前觉得管理就是动动嘴，做做技术写写文档就行了，现在感觉真不是这样，第一，你要有过硬的技术，这样你的组员才会服你；第二，你要随时关注你的组员的工作状态，当工作状态不太对劲的时候，你要急时的找他们谈心，了解他们的动向；第三，你还要经常对他们做一些培训。

从我刚进公司时的测试到现在的测试部，我自己感觉得到变化很大，之前公司一直没有测试部的，我来了之后才开始组建，招收的测试员也是刚刚毕业的学生，有些人比较不注重自己的工作态度，多次找他们聊天，谈心，目前他们的工作态度有了很大的改变，人的管理是最难的。

公司其它部门的配合，你不要想他会很好的配合你，你要主动的去找一些公司的资料，来充实你的部门。

杂事太多，有时你一天中，全在处理一些与测试无关的事情，在这里我觉得找一个至两个好的测试员，你会轻松很多。

总体来说，我的部门已经度过了磨合期，目前已经开始慢慢走向规范，这是唯一让我心慰的，平时总在思考怎样才能让这个部门更加规范起来，这需要慢慢的实施一些步骤，不能操之过及。

 

去年年底换了份工作，我是依依不舍离开了上一个公司，上一个公司的文化氛围很好，我也很喜欢那个公司，但为了个人的发展我又不得不离开，人总是得往前走。
到了新公司，开始了解了公司的产品，个人觉得在技术上完全可以应付测试上面的工作，但除了测试，还要辅导几个刚刚参加工作的同事及测试部的一些管理工作，以前只是接触测试技术上的事情，觉得过得很自在，只要把自己的本职工作做好就行了，但做了领导后就不是那么回事了。
第一，你得准备文档，本来公司的文档就很少，我需要去搜集，去听程序员讲解，然后回来整理成文档，让测试员去看。
第二，测试部的日常工作管理，管理工作还真不是说出来的，还真得做出来，才有让人服你
第三，得关注测试员的工作心态，工作技术，如果发现测试的态度有所不对的话，你需要及时的与他们进行沟通，解除他们的忧虑。
第四，编写测试文档，测试计划，测试用例，测试报告都得你去写，让测试员跟着你学！
通过这几个月的工作，认为做一个好的部门负责人是真的很难，需要有很多的精力放在这上面，又有好长时间没有学习了！

最近在看一本书,<<软件测试的方法与技术>>,觉得讲得还不错,清华大学出版的,本业想传上来的,可是太大了,有需的朋友请邮件给我,我可以发给你.或MSN也行

ricky.zgf@gmail.com and ricky.zgf@hotmail.com

今天仍然在学习LoadRunner测试工具,已经学习了好几天了,但是到昨天为止才全面的看完了使用手册,明白了以前一些不是很明白的一些知识,但仅仅是入门,不知道下一步应该怎样去做?慢慢积累吧,也找不到更加详细的资料了!